
新甘谷訊【通訊員黃少華黃秀明】近日,甘谷縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局古坡市場(chǎng)監(jiān)管所接到轄區(qū)一位老年經(jīng)營(yíng)者的求助,因其年事已高、經(jīng)營(yíng)地距離登記注冊(cè)業(yè)務(wù)辦理地點(diǎn)較遠(yuǎn),且對(duì)電腦和手機(jī)操作不熟悉,無(wú)法自行辦理登記注冊(cè)申請(qǐng)業(yè)務(wù)。工作人員了解情況后,立即上門為其提供幫辦服務(wù)。
市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員耐心指導(dǎo)老人逐項(xiàng)填寫申請(qǐng)內(nèi)容,并協(xié)助完成實(shí)名認(rèn)證和材料提交。待其提交的登記注冊(cè)申請(qǐng)經(jīng)審核通過(guò)后,工作人員將《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》正副本送上門,讓老人足不出戶就拿到了新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照!斑@些網(wǎng)頁(yè)表格我本來(lái)都看不懂,多虧你們手把手教我填,真是太感謝了!”老人在工作人員的指導(dǎo)下順利拿到執(zhí)照后連連道謝。

為民服務(wù)無(wú)小事,點(diǎn)滴行動(dòng)見(jiàn)初心。古坡市場(chǎng)監(jiān)管所的上門服務(wù),是甘谷縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局高效便民服務(wù),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一個(gè)縮影。今年以來(lái),甘谷縣市場(chǎng)監(jiān)管局主動(dòng)靠前服務(wù),將窗口“搬”到群眾家門口,用“零距離”服務(wù)傳遞市場(chǎng)監(jiān)管溫度。始終秉持“群眾少跑腿、服務(wù)多跑路”的理念,針對(duì)老年人、行動(dòng)不便群眾等特殊群體,開(kāi)通“綠色通道”,提供預(yù)約上門、全程幫辦、填表指導(dǎo)等服務(wù)。下一步,甘谷縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局將繼續(xù)優(yōu)化便民舉措,讓市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)更有速度、更有溫度。
(來(lái)源:甘谷縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載:康翠霞) |