
新甘谷訊【通訊員黃少華黃秀明】近日,甘谷縣市場監(jiān)督管理局古坡市場監(jiān)管所接到轄區(qū)一位老年經(jīng)營者的求助,因其年事已高、經(jīng)營地距離登記注冊業(yè)務辦理地點較遠,且對電腦和手機操作不熟悉,無法自行辦理登記注冊申請業(yè)務。工作人員了解情況后,立即上門為其提供幫辦服務。
市場監(jiān)管所工作人員耐心指導老人逐項填寫申請內(nèi)容,并協(xié)助完成實名認證和材料提交。待其提交的登記注冊申請經(jīng)審核通過后,工作人員將《營業(yè)執(zhí)照》正副本送上門,讓老人足不出戶就拿到了新營業(yè)執(zhí)照!斑@些網(wǎng)頁表格我本來都看不懂,多虧你們手把手教我填,真是太感謝了!”老人在工作人員的指導下順利拿到執(zhí)照后連連道謝。

為民服務無小事,點滴行動見初心。古坡市場監(jiān)管所的上門服務,是甘谷縣市場監(jiān)督管理局高效便民服務,優(yōu)化營商環(huán)境的一個縮影。今年以來,甘谷縣市場監(jiān)管局主動靠前服務,將窗口“搬”到群眾家門口,用“零距離”服務傳遞市場監(jiān)管溫度。始終秉持“群眾少跑腿、服務多跑路”的理念,針對老年人、行動不便群眾等特殊群體,開通“綠色通道”,提供預約上門、全程幫辦、填表指導等服務。下一步,甘谷縣市場監(jiān)督管理局將繼續(xù)優(yōu)化便民舉措,讓市場監(jiān)管服務更有速度、更有溫度。
(來源:甘谷縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載:康翠霞) |