“姑娘，太謝謝你了，今天多虧了你！”一位五十多歲的阿姨對(duì)著窗口工作人員李璠璠連連感謝，臉上洋溢著滿意的笑容。面對(duì)阿姨的連聲謝謝，小李趕緊進(jìn)行回應(yīng)：“您千萬(wàn)不要客氣，這是我們應(yīng)該做的”。在3月13日秦安縣興國(guó)鎮(zhèn)何川社區(qū)的辦事大廳，這一老一少的暖心一幕，被記者用相機(jī)記錄了下來(lái)。
前來(lái)辦事的劉女士，今年50多歲，家住附近的欣悅苑小區(qū)，今天是來(lái)辦理養(yǎng)老認(rèn)證業(yè)務(wù)的。由于對(duì)智能手機(jī)操作不熟練，擔(dān)心錯(cuò)過(guò)了網(wǎng)上認(rèn)證時(shí)間，抱著試一試的心態(tài)前來(lái)社區(qū)辦事大廳尋求幫助，沒想到窗口的工作人員不僅全程陪辦，更是耐心細(xì)致，一字一句地給她解釋，不到五分鐘，所有手續(xù)就辦完了。
“社區(qū)干部對(duì)人非�？蜌狻⒎浅Ｖ艿�，耐心指導(dǎo)教這個(gè)程序怎么走，辦事情也很方便了，有很多事情需要用手機(jī)操作，各方面都很好�！眲⑻m蘭的夸贊，讓小小的辦事大廳充滿了溫情。
作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)開展以來(lái)，興國(guó)鎮(zhèn)何川社區(qū)堅(jiān)持把群眾滿意度作為工作的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持把群眾放在心上，把行動(dòng)落到實(shí)處，無(wú)論大事小事，都要讓群眾滿意。何川社區(qū)黨支部書記記陳喜林告訴記者：“我們要求工作人員把‘你來(lái)辦’變成‘我去辦’，把‘辦得了’變成‘辦得好’。特別是針對(duì)老年人、殘疾人這些特殊群體，必須做到‘進(jìn)門有問(wèn)候、辦事有指導(dǎo)、出門有送語(yǔ)’。”
如果說(shuō)社區(qū)窗口是作風(fēng)建設(shè)的“室內(nèi)考場(chǎng)”，那么廣袤的田野就是檢驗(yàn)干部作風(fēng)的“室外戰(zhàn)場(chǎng)”。連日來(lái)，在千戶、安伏、葉堡、西川、郭嘉等鎮(zhèn)，全縣的科技特派員、農(nóng)技專家們下沉一線，蹲在果樹下、走進(jìn)大棚里，手把手指導(dǎo)農(nóng)戶修剪果樹、施肥、病蟲害防治等，把技術(shù)課堂搬到生產(chǎn)一線，以良好的工作作風(fēng)助力當(dāng)前如火如荼的春耕生產(chǎn)。
“專家來(lái)到地頭，從選地整地、良種選育，到育苗移栽、水肥管理，再到病蟲害綠色防控和采收加工，講得清清楚楚，我們聽得明明白白，種地更有底氣了！”千戶鎮(zhèn)四坪村村民何繼強(qiáng)對(duì)前來(lái)指導(dǎo)的農(nóng)技專家豎起了大拇指。專家送來(lái)的“科技良方”讓農(nóng)戶們信心倍增、干勁十足。
縣果業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)人魏勝昌在接受采訪時(shí)表示：“聚焦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、群眾增收的實(shí)際需求，我們選派了15名專業(yè)技術(shù)人員下沉田間地頭，圍繞低質(zhì)低效果園改造、春季果園管理和病蟲害防治等工作，開展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面、手把手”技術(shù)指導(dǎo)，把實(shí)用技術(shù)送到了田間地頭，打通了服務(wù)群眾“最后一公里”。
一窗暖情、一地實(shí)干。秦安縣扎實(shí)開展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，持續(xù)深化“三抓三促”行動(dòng)，錨定高質(zhì)量發(fā)展任務(wù)，把作風(fēng)建設(shè)貫穿于工作全過(guò)程，引導(dǎo)全縣干部堅(jiān)持干字當(dāng)頭、實(shí)字托底，在攻堅(jiān)克難中錘煉作風(fēng)、在爭(zhēng)先進(jìn)位中展現(xiàn)作為，以“真”的情懷為民服務(wù)，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)成果轉(zhuǎn)化，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。
�。▉�(lái)源：秦安縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載：康翠霞） |
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