今年以來，秦亭鎮(zhèn)聚焦黨群服務(wù)中心作用發(fā)揮，以“四化兩度”建設(shè)為抓手，不斷強(qiáng)化管理規(guī)范化、功能實(shí)用化、服務(wù)便民化、代辦常態(tài)化，全力提升群眾滿意度和認(rèn)可度，讓黨群服務(wù)中心成為群眾的“溫馨家園”。
精耕管理細(xì)作，夯實(shí)服務(wù)根基。秦亭鎮(zhèn)從基礎(chǔ)管理入手，規(guī)范黨群服務(wù)中心運(yùn)行機(jī)制。完善坐班值班制度，確保每天都有工作人員在崗，隨時(shí)為群眾服務(wù)；統(tǒng)一標(biāo)識標(biāo)牌，讓群眾一目了然；定期維護(hù)設(shè)施設(shè)備，營造整潔舒適的辦事環(huán)境。通過一系列舉措，讓黨群服務(wù)中心管理更加規(guī)范有序，提升了服務(wù)的效率和質(zhì)量。
解鎖多元功能，點(diǎn)亮群眾生活。為滿足群眾多樣化需求，秦亭鎮(zhèn)不斷拓展黨群服務(wù)中心功能。利用農(nóng)家書屋開展暑期愛心托管班，邀請返鄉(xiāng)大學(xué)生和教師擔(dān)任志愿者，為孩子們提供作業(yè)輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)等服務(wù)，解決了家長暑期“看護(hù)難”問題。同時(shí)，黨群服務(wù)中心還設(shè)置了便民繳費(fèi)點(diǎn)，方便群眾繳納水費(fèi)等費(fèi)用，真正實(shí)現(xiàn)了“一站式”服務(wù)。在麥?zhǔn)諘r(shí)節(jié)，開放文化廣場、村委會大院等場地作為曬糧點(diǎn)，配備了掃帚、簸箕、飲用水等物資，讓群眾安心曬糧，受到了群眾的廣泛好評。
聚焦便民服務(wù)，傾聽群眾心聲。秦亭鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心以服務(wù)便民化為重點(diǎn)，工作人員熱情接待群眾、耐心解答，為行動不便者提供上門代辦；還建立完善代辦體系，由村干部和黨員志愿者組成隊(duì)伍，全程代辦讓群眾“零跑腿”，累計(jì)代辦數(shù)百件，涵蓋醫(yī)保、社保、民政等領(lǐng)域，同時(shí)設(shè)意見箱和投訴電話收集建議，不斷提升群眾滿意度。
下一步，秦亭鎮(zhèn)將繼續(xù)深化“四化兩度”建設(shè)，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)方式和內(nèi)容，持續(xù)提升黨群服務(wù)中心的服務(wù)水平，讓更多的群眾享受到便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為鄉(xiāng)村振興注入強(qiáng)大動力。
（來源：清水縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載：康翠霞）
打印本頁
