
“家中有煩心事,能及時(shí)解決,我感覺有了社區(qū),心里踏實(shí)多了、放心多了。”清水縣永清鎮(zhèn)東關(guān)社區(qū)居民張桂蘭談起社區(qū)治理帶來的變化,臉上滿是欣慰,社區(qū)還是隔一段時(shí)間給我們進(jìn)行法律知識(shí)、反詐知識(shí)宣傳。她的心聲,正是清水縣以黨建引領(lǐng),深化德治、法治、智治“三治融合”,筑牢基層治理根基、賦能民生幸福的生動(dòng)縮影。

基層治理是國(guó)家治理的“神經(jīng)末梢”,民生福祉是基層治理的“終極目標(biāo)”。近年來,清水縣始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,深入探索黨建引領(lǐng)下的“三治融合”基層治理模式,將德治潤(rùn)心、法治護(hù)航、智治提效融入基層治理的每一個(gè)環(huán)節(jié),把服務(wù)送到群眾家門口,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),讓群眾的獲得感、幸福感、安全感持續(xù)提升。

在東關(guān)社區(qū)服務(wù)大廳,現(xiàn)場(chǎng)工作人員熱情接待每一位前來咨詢、辦理業(yè)務(wù)的居民,針對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證、醫(yī)保繳費(fèi)、民政救助等高頻事項(xiàng),耐心講解政策流程,全程協(xié)助辦理,用專業(yè)服務(wù)為居民排憂解難。尤其是對(duì)于年紀(jì)大的居民,因不會(huì)操作手機(jī)無法完成養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證,社區(qū)工作人員都會(huì)主動(dòng)上前,現(xiàn)場(chǎng)為老年人辦理認(rèn)證手續(xù),全程細(xì)致操作、耐心講解,切實(shí)解決老年人的急難愁盼問題。
清水縣永清鎮(zhèn)依托“智匯永清”智慧治理平臺(tái),將服務(wù)延伸至社區(qū)“最后一米”,讓居民足不出戶就能解決各類訴求、咨詢相關(guān)政策。在清水縣毓秀嘉園小區(qū)內(nèi),居民們熟練運(yùn)用“智匯永清”小程序,無論是咨詢養(yǎng)老保險(xiǎn)政策、反映小區(qū)環(huán)境問題,還是求助鄰里互助,只需輕輕一點(diǎn),社區(qū)工作人員就能第一時(shí)間收到信息并及時(shí)響應(yīng)、快速辦理。

據(jù)了解,今年以來,永清鎮(zhèn)通過“智匯永清”小程序共接到民生訴求257次,回復(fù)各類政策咨詢、民生訴求257件,答復(fù)率100%。真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路,居民少跑腿”,高效回應(yīng)群眾期盼。
德治聚心、法治守底、智治提效,三者相輔相成、有機(jī)融合,讓東關(guān)社區(qū)的基層治理更有溫度、更具效能、更富活力!拔覀儢|關(guān)社區(qū)一直堅(jiān)持黨建引領(lǐng),全力推進(jìn)德治、法治、智治‘三治融合’?康轮文鄞蠹业男模l(fā)動(dòng)黨員、身邊好人帶頭做好事,讓小區(qū)更文明、鄰里更和睦;靠法治守住平安底線,把法律服務(wù)送到大家家門口,遇事有法可依;靠智治提升辦事效率,讓數(shù)據(jù)多跑路,居民少跑腿,辦事更方便。”東關(guān)社區(qū)黨支部書記雷秀麗的話,道出了社區(qū)治理的核心思路,也正是清水縣基層治理的實(shí)踐路徑。

不只東關(guān)社區(qū),“三治融合”的治理模式正在清水縣遍地開花。清水縣將黨建引領(lǐng)的“高度”、“三治融合”的“深度”、服務(wù)群眾的“溫度”和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“力度”有機(jī)結(jié)合,走出了一條具有清水特色的善治之路。通過健全治理體系、完善服務(wù)機(jī)制、創(chuàng)新治理方式,讓基層治理更精準(zhǔn)、更高效、更貼合群眾需求。下一步,清水縣將繼續(xù)深化“三治融合”基層治理模式,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、補(bǔ)齊短板,推動(dòng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平持續(xù)提升,讓群眾在每一項(xiàng)治理舉措中都能感受到溫暖與關(guān)懷,用“小治理”守護(hù)“大民生”,繪就清水縣基層治理與民生幸福共生共榮的新畫卷。
(來源:清水縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載:康翠霞) |