大城街道光明巷社區(qū)緊緊圍繞建設(shè)“基層服務(wù)型黨組織”的目標要求，積極探索實踐服務(wù)居民的有效方式和載體，精心打造“光明在線360”，進一步密切干群關(guān)系，以提升社區(qū)為民服務(wù)水平能力。
“光明在線360” ：3即“快捷”、“便民”、“高效”的三大服務(wù)宗旨，快捷就是依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及網(wǎng)格化管理、名片式服務(wù)做到辦公快速、服務(wù)及時；便民就是一切工作以方便居民群眾為初衷、為著力點和落腳點；高效就是快節(jié)奏、高質(zhì)量地服務(wù)于居民群眾。6即“黨建”、“綜治”、“計生”、“民政”、“宣傳”、“群團”等六大重點工作，在“服務(wù)受理首問負責(zé)、服務(wù)態(tài)度熱情溫馨、服務(wù)承諾誠實守信、服務(wù)過程陽光透明、服務(wù)內(nèi)容全面廣泛、服務(wù)結(jié)果群眾滿意”的六大服務(wù)基礎(chǔ)上做到“不以事小而不為、不以事煩而不管、不以事雜而不理、不以事急而不趕、不以事險而不顧、不以事難而不辦”的六大服務(wù)態(tài)度。0即溝通“0距離”、接觸“0距離”、服務(wù)“0距離”。
通過“光明在線360”做到工作全覆蓋、管理無盲點、服務(wù)無死角，形成服務(wù)居民的全方位、多角度、深層次、廣覆蓋、無極限的閉合圈，打造全區(qū)乃至全市精品一流的“服務(wù)型”社區(qū)。（閆媛、張勇杰）
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