。ㄇ刂輩^(qū)外宣辦 辛志鋒)春節(jié)回家過(guò)年與家人團(tuán)聚是每一位在外漂泊人的共同夢(mèng)想。當(dāng)一家人圍坐一桌吃上團(tuán)圓飯的時(shí)候,他們卻還坐在收費(fèi)亭里,開(kāi)啟出入口所有車(chē)道,讓一輛輛的車(chē)輛有序通過(guò),他們就是高速收費(fèi)員。
吳杰是天水西收費(fèi)站的一名普通收費(fèi)員。大年三十,當(dāng)其他人在家圍坐一起包餃子、走親戚的時(shí)候,她已經(jīng)早早起來(lái),象往常一樣,簡(jiǎn)單的整理后,便開(kāi)始了一天的工作。
記者看到,吳杰坐在收費(fèi)窗口后,“早上好,請(qǐng)出通行卡,請(qǐng)稍后,請(qǐng)您找26元,收您26元請(qǐng)稍后,請(qǐng)拿票據(jù),祝您一路平安,再見(jiàn)!倍Y貌的語(yǔ)言、標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì)、溫暖的微笑,像這樣的話語(yǔ),吳杰每天要說(shuō)上百次,甚至上千次,在不到3平方米的崗?fù)だ,他們一坐就是幾個(gè)小時(shí)。今年已經(jīng)是她在收費(fèi)站度過(guò)的第七個(gè)春節(jié),春節(jié)期間,過(guò)往通行車(chē)輛較平時(shí)都會(huì)有所增加,不但過(guò)年不能休息,反而工作量更大。
面對(duì)節(jié)假日也要正常上班這樣的工作性質(zhì),吳杰告訴記者,作為服務(wù)行業(yè),在節(jié)假日的時(shí)候,尤其是過(guò)年的時(shí)候,也是他們最忙的時(shí)候,每年這個(gè)時(shí)候回不了家,已經(jīng)成為一種習(xí)慣。在春節(jié)期間也不能回家與家人團(tuán)聚,但是通過(guò)我們的付出可以讓更多的人平安回家,與他們的家人團(tuán)聚,看到這樣我們心里面也是暖暖的。
像吳杰一樣,在高速公路堅(jiān)守的工作人員還有很多。自從進(jìn)入春運(yùn)以來(lái),收費(fèi)站就停止了任何休假,確保全員在崗。為應(yīng)對(duì)春節(jié)期間惡劣天氣的到來(lái),保障司乘人員的的安全,天水西收費(fèi)站專門(mén)成立了兩個(gè)保暢小組,輪流值班。如發(fā)生特殊情況,工作人員將第一時(shí)間感趕到現(xiàn)場(chǎng),參與應(yīng)急保障。
天水西收費(fèi)站副站長(zhǎng)楊艷麗告訴記者,在過(guò)年這幾天,安排了站上的保暢小組,對(duì)客貨車(chē)輛進(jìn)行分流,讓大家能夠平安、順利、快捷的通過(guò)收費(fèi)站。