
秦州區(qū)融媒體中心8月8日訊(記者 王歧 李鑫)這個暑期,秦州區(qū)再次迎來客流高峰,不僅景區(qū)人流量激增,城區(qū)部分酒店入住率持續(xù)超過90%,各大旅行社也緊抓研學(xué)游、避暑游、親子游等消費熱點,精心策劃多樣化旅游線路,進(jìn)一步激發(fā)了消費市場的生機與活力。

盡管近期天氣炎熱,但游客們的出行熱情絲毫未減。記者在秦州區(qū)部分酒店看到,前臺工作人員正在忙碌而有序地為每一位客人辦理入住手續(xù),同時耐心解答各類咨詢,確保大家都能享受到舒適的住宿體驗。
“自7月20日至今,房間都是爆滿的狀態(tài),每天入住率達(dá)到80%以上,這幾天基本上是全滿的狀態(tài)。我們客房、前廳等各部門也都做足了準(zhǔn)備,比如說客房的消殺,針對儀容儀表、禮節(jié)禮貌的培訓(xùn),包括前臺的優(yōu)質(zhì)保障,保證讓客人滿意而歸。”天辰大酒店前廳部經(jīng)理豆莉娟說。
“我們從7月15日暑假放假以來,酒店入住率和前段時間相比增長了20%左右,客房預(yù)訂率達(dá)到了98%-100%。為了更好地服務(wù)游客,酒店對外在環(huán)境、安全、消防、客房員工的服務(wù)技能等都進(jìn)行了培訓(xùn),以便更好地迎接外地游客。”金龍大酒店總經(jīng)理蔣志芳說。

酒店內(nèi)的高品質(zhì)服務(wù)和完善的軟硬件設(shè)施,以及便利的地理位置,進(jìn)一步提升了游客體驗感和滿意度,為他們提供了難忘的旅游體驗。
“昨天入住的酒店,這邊交通便利,整個環(huán)境衛(wèi)生挺整潔,服務(wù)員態(tài)度挺好,入住以后感覺很舒服、很舒心,整體感受挺好的!蓖獾赜慰鸵π裢f。
“我們一家是從武漢過來的,住了有三四天,第一天我們?nèi)チ他湻e山和仙人崖,后面幾天我們?nèi)チ朔藦R和玉泉觀,去的景點非常有特色,給我感覺就是天水文化底蘊非常深厚,天水的文物保護(hù)工作做非常好,游覽過程中體驗感特別好,酒店人員管理也好,酒店很干凈、衛(wèi)生,服務(wù)態(tài)度好!蓖獾赜慰透断壬f。

隨著游客出行觀念的改變,親子游、文化游、研學(xué)游等個性化旅游市場的供給也更加豐富,記者走訪秦州區(qū)多家旅行社發(fā)現(xiàn),多元化的選擇不僅豐富了人們暑期生活,也給旅游市場帶來巨大活力。
“從7月15日以來,我們主要承接了兩批從北京、慶陽過來的孩子們,每批人數(shù)在40至50人,他們來天水開展研學(xué)活動。外面的孩子到天水進(jìn)行研學(xué)活動可以走進(jìn)伏羲廟、天水市博物館,了解我們天水的伏羲文化,同時還可以走進(jìn)工業(yè)博物館開展工業(yè)研學(xué)和地質(zhì)研學(xué)!碧焖袑W(xué)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)理白佳坤說。
“最多的一天可以接待780位游客,我們天水的團(tuán)隊,麥積山、仙人崖這兩個景點游客是最多的,也是天水的兩日游,第一天就是麥積山、仙人崖、凈土寺,第二天就是古城、伏羲廟、南宅子。另外研學(xué)的團(tuán)隊也有很多,天水地大物博,旅游資源也很豐富,孩子們反饋都很好,客人滿意度很高!备拭C絲綢之路國際旅行社天水分公司負(fù)責(zé)人王宏霞說。
(新聞來源:秦州區(qū)融媒體中心 轉(zhuǎn)載:馬文潔) |