
今年“十一”假日,是麥積山石窟成功申遺后的第一個黃金周。厚重的石窟文化、神秘的東方微笑吸引著海內(nèi)外游客紛至沓來,感悟麥積山石窟千年泥塑、壁畫、建筑的歷史厚重,領(lǐng)略麥積山風(fēng)景名勝區(qū)秀美壯麗的自然風(fēng)光,世界文化遺產(chǎn)唱響了麥積山風(fēng)景名勝區(qū)旅游熱!笆弧秉S金周,麥積山風(fēng)景名勝區(qū)旅游火爆,旅游接待總量和單日接待量均創(chuàng)歷史新高,10月1日至7日,麥積山風(fēng)景名勝區(qū)安全接待游客186976人次,同比增長23%,其中:麥積山石窟景區(qū)接待游客達116254人次,仙人崖景區(qū)接待游客26502人次。10月3日,麥積山風(fēng)景名勝區(qū)迎來旅游高峰,當(dāng)天景區(qū)接待游客44500人次,創(chuàng)單日接待量新高,石門、牧馬灘、凈土寺、曲溪、溫泉、后川農(nóng)家樂、漢唐陶藝等景區(qū)景點游客量均有較大增長,景區(qū)旅游呈現(xiàn)出升溫快,人流車流集中,高峰期持續(xù)時間長等特點,隨著旅游客源地進一步擴大,北京、上海、廣州、湖北、河南、重慶、四川、寧夏、青海等地的中長線游客大幅增長,團隊游明顯增加,游客在景區(qū)停留時間在逐步拉長,自駕游成為主要出行方式。幾天來,景區(qū)客流量始終在高位運行,管理和服務(wù)工作難度加大,特別是麥積山石窟景區(qū)停車場從10月2日至10月6日連續(xù)5天爆滿,管委會及時啟動三級分流預(yù)案,充分利用賈河臨時停車場,專人組織,由公交公司負責(zé)擺渡游客到達景區(qū)。賈河臨時停車場爆滿后,從元店向景區(qū)環(huán)道分流游客,延長游客游覽線路,擴大游覽范圍,引導(dǎo)游客先選擇游覽溫泉景區(qū)、牧馬灘景區(qū)、凈土寺景區(qū)、仙人崖景區(qū),錯峰游覽麥積山石窟景區(qū)。三級分流措施有效的解決了景區(qū)停車難、購票難和游客參觀麥積山石窟排長隊問題。

為積極應(yīng)對這次“十一”長假景區(qū)旅游接待,麥積山景區(qū)管委會根據(jù)暑期景區(qū)旅游接待情況,認真預(yù)判 “十一”黃金周景區(qū)旅游接待形勢,科學(xué)制定工作方案和應(yīng)急預(yù)案,按照“道路保暢通,景區(qū)保秩序,旅游保安全”的工作思路,加強領(lǐng)導(dǎo),靠實責(zé)任,細化分工,做到節(jié)前各項保障措施到位。全面落實政府領(lǐng)導(dǎo),部門、單位共同協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)機制,景區(qū)管委會實行全員值班的工作機制,有效形成假日旅游合力。在市假日旅游領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,景區(qū)管委會、麥積山石窟藝術(shù)研究所、小隴山林業(yè)實驗局全力做好景區(qū)旅游的組織、管理和服務(wù)工作;麥積區(qū)政府、麥積鎮(zhèn)政府全力做好假日旅游的保障工作;公安、交警、運管、工商、交通、衛(wèi)生、消防、森林武警等部門單位抽調(diào)專門力量,加強景區(qū)內(nèi)外統(tǒng)一管理,及時解決旅游工作中存在的突出問題,確保了景區(qū)旅游秩序。通過各方扎實工作、密切配合,圓滿完成了“十一”黃金周旅游接待各項任務(wù)。

“十一”長假7天時間,18萬多游客,3萬多輛車,景區(qū)做到了無重大旅游安全事故,無重大旅游投訴案件發(fā)生,無道路長時間堵塞現(xiàn)象,游客進得來,散得開,出得去,有處住,吃得好,受到游客好評,充分檢驗了黨的群眾路線教育活動的成效,國家級風(fēng)景名勝區(qū)、5A級旅游景區(qū)的管理服務(wù)水平上了一個新的臺階,景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施進一步完善,旅游產(chǎn)業(yè)鏈條進一步延長。

這次“十一”黃金周各項數(shù)據(jù)再創(chuàng)新高,讓我們看到了今后景區(qū)進一步發(fā)展提升,建設(shè)大景區(qū),發(fā)展大旅游、形成大產(chǎn)業(yè)的良好形勢;同時讓我們也看到了麥積山景區(qū)道路交通、停車場、旅游廁所等旅游基礎(chǔ)設(shè)施的在應(yīng)對大流量游客接待中的嚴重不足,麥積山棧道狹窄、游覽區(qū)域少、游客容量小是制約麥積山景區(qū)發(fā)展大旅游的瓶頸因素;從景區(qū)管理服務(wù)上存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),讓我們看到今后景區(qū)在管理和服務(wù)上要進一步實行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,進一步打造智慧旅游景區(qū),利用網(wǎng)站、微信、微博實現(xiàn)在線預(yù)訂票和宣傳營銷。這次假日結(jié)束后,我們將認真總結(jié),積極整改完善,確保今后的假日旅游接待我們更加從容應(yīng)對。

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