目前,全市電梯注冊登記數(shù)量已超4000臺,電梯維保單位40余家。針對個(gè)別電梯維保單位低價(jià)承攬業(yè)務(wù),不按規(guī)定進(jìn)行維保,電梯隱患、故障和投訴增加的實(shí)際,近日,天水市制定印發(fā)了《電梯維護(hù)保養(yǎng)單位星級評定規(guī)則(試行)》(以下簡稱:《規(guī)則》),對全市電梯維保單位進(jìn)行綜合量化考核,并評定星級。
《規(guī)則》明確,在天水轄區(qū)內(nèi)開展電梯維保的單位均可參加星級評定。評定內(nèi)容涉及許可資質(zhì)、應(yīng)急救援、維保技能、用戶滿意度、監(jiān)管部門評價(jià)等14個(gè)項(xiàng)目,評定結(jié)果分為無星、二星、三星、四星、五星5個(gè)級別,星級越高,代表其維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量越高。星級評定工作由市質(zhì)監(jiān)局主導(dǎo),天水市質(zhì)量協(xié)會具體組織實(shí)施,為保證星級評定工作公開、公正,將聘請電梯檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和行業(yè)社會組織相關(guān)人員組成考核評定組,評定結(jié)果在門戶網(wǎng)站進(jìn)行公示,公示期滿后,通過新聞媒介向社會正式發(fā)布。評定過程中不向電梯維保企業(yè)收取任何費(fèi)用。
星級評定實(shí)施后,用戶可以直觀地通過星級來挑選電梯維保單位,并對維保單位進(jìn)行社會監(jiān)督,避免了低價(jià)劣質(zhì)的惡性競爭。維保單位可及時(shí)了解公司的行業(yè)地位,并通過提高自身綜合能力和電梯維保質(zhì)量,增強(qiáng)市場競爭力,進(jìn)而推動(dòng)全市電梯安全水平不斷提升。