近年來,文旅行業(yè)呈現(xiàn)出高速發(fā)展的態(tài)勢,旅游業(yè)“一業(yè)興帶動百業(yè)旺”的效應(yīng)日益彰顯。無論是推動文旅深度融合,還是升級傳統(tǒng)旅游業(yè)態(tài)、創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)方式,更好滿足游客的個性化需求、提升游客體驗,都需要一批適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的高質(zhì)量人才。文旅人才不僅是推動行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵力量,更是提高服務(wù)質(zhì)量、提升游客體驗的核心要素。我們要堅持文化傳承與旅游發(fā)展深度融合,以創(chuàng)新思維培育高質(zhì)量文旅人才,精準(zhǔn)賦能文旅強省建設(shè)。

夯實育人根基
專業(yè)鏈緊扣產(chǎn)業(yè)升級。設(shè)立文旅融合專業(yè)或相關(guān)課程,涵蓋文化學(xué)、旅游學(xué)、市場營銷、心理學(xué)等多個學(xué)科領(lǐng)域。同時,鼓勵跨學(xué)科選課,允許學(xué)生根據(jù)自己的興趣和職業(yè)規(guī)劃,選擇不同學(xué)院的課程,建立個性化的知識體系。圍繞“吃住行游購娛”產(chǎn)業(yè)鏈升級與沉浸式體驗、文旅康養(yǎng)、低空飛行等新業(yè)態(tài)需求,動態(tài)優(yōu)化專業(yè)設(shè)置。開設(shè)智慧旅游技術(shù)應(yīng)用、研學(xué)旅行策劃與管理、節(jié)慶活動策劃、旅游演藝等特色方向(或微專業(yè)),著力培養(yǎng)具備全域視野、資源整合與特色線路設(shè)計能力的復(fù)合型人才。
課程鏈鍛造核心能力。深度融入敦煌文化、長城文化、黃河文化、始祖文化、紅色文化、民族民俗文化等人文資源,開發(fā)《甘肅文化遺產(chǎn)導(dǎo)論》《絲綢之路文旅創(chuàng)新實踐》《非遺活化與旅游融合》等特色課程。強化教學(xué)中文化理解與創(chuàng)意轉(zhuǎn)化能力培養(yǎng),推動師生深度參與地方文旅產(chǎn)品設(shè)計與項目實踐。
人才鏈精準(zhǔn)賦能發(fā)展。聚焦文化遺產(chǎn)保護、鄉(xiāng)村旅游等重點領(lǐng)域,優(yōu)化人才培養(yǎng)方案,精準(zhǔn)輸送技術(shù)技能人才。建立文旅實訓(xùn)基地,如文化旅游景區(qū)、博物館、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等,為學(xué)生提供實地學(xué)習(xí)和實踐的機會。開展校企合作項目,讓學(xué)生參與企業(yè)的文旅產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷、客戶服務(wù)等工作,增強實戰(zhàn)經(jīng)驗。建立師生常態(tài)化服務(wù)地方機制,直接參與文旅項目規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、節(jié)慶服務(wù)等實踐性工作。強化校企共建產(chǎn)業(yè)學(xué)院、高水平實訓(xùn)基地等,深化“雙師型”教師與企業(yè)導(dǎo)師互聘互用,構(gòu)建人才共育共享長效機制。
完善培養(yǎng)體系
完善文旅人才培養(yǎng)體系,適應(yīng)文旅行業(yè)發(fā)展新特點,是推動文旅行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。
深植文化根脈,培養(yǎng)隴原文化傳承者。聯(lián)合莫高窟、麥積山、炳靈寺等文化地標(biāo)共建現(xiàn)場教學(xué)基地,打造沉浸式文化課堂。攜手非遺傳承人設(shè)立“非遺工坊”,指導(dǎo)學(xué)生開發(fā)敦煌彩塑、剪紙等特色文創(chuàng)產(chǎn)品,培養(yǎng)“懂文化、能創(chuàng)新”的傳承人。組織學(xué)生參與伏羲大典、敦煌文博會等重大節(jié)會,在實踐中厚植文化情懷,推動隴原文化在青年一代中傳承與創(chuàng)新發(fā)展。
強化科技賦能,培育智慧文旅先鋒隊。強化大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)應(yīng)用,增設(shè)《智慧旅游技術(shù)應(yīng)用》《文旅大數(shù)據(jù)決策分析》等前沿課程模塊,將數(shù)字營銷、沉浸式體驗設(shè)計納入核心能力培養(yǎng)。依托“一部手機游甘肅”等平臺,承接區(qū)域智慧旅游規(guī)劃等真實項目,顯著提升文旅人才的數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用與決策能力。
注重產(chǎn)教融合,打造項目運營生力軍。精準(zhǔn)對接“引大引強引頭部”行動,深化與省文旅集團、敦煌文旅公司等企業(yè)合作,構(gòu)建“政行企!彼姆絽f(xié)同育人機制。將“河西走廊精品線路優(yōu)化”“黃河風(fēng)情線夜游策劃”“天水麻辣燙文旅引流”等項目引入教學(xué)。重點培養(yǎng)掌握新媒體營銷、熱點營銷、節(jié)慶活動策劃執(zhí)行、文化展演輔助等技能的新型文旅全域營銷與運營人才,使院校成為服務(wù)地方文旅品牌建設(shè)和營銷推廣的實戰(zhàn)平臺。
淬煉服務(wù)能力,鍛造全域服務(wù)多面手。踐行“傾心傾情打造近悅遠來、主客共享環(huán)境”理念,開發(fā)融入“如意服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)的本土化教材與課程。在重點旅游景區(qū)、交通樞紐設(shè)立真實場景的實訓(xùn)基地。創(chuàng)新實施“旺工淡學(xué)”模式,組織學(xué)生在旅游旺季深入一線崗位頂崗實習(xí),在實戰(zhàn)中錘煉精細(xì)化、人性化的全域服務(wù)能力。
一分部署,九分落實。服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展是高職教育的基本職責(zé)與重要使命。我們將以高度的責(zé)任感和緊迫感,主動作為、銳意改革、深化合作,加強高質(zhì)量文旅人才培養(yǎng),為文旅融合發(fā)展源源不斷地輸送政治素養(yǎng)高、文化底蘊深、專業(yè)技能精、創(chuàng)新意識強、服務(wù)情懷濃的高素質(zhì)文旅生力軍,為文旅強省建設(shè)提供人才支撐。