規(guī)范標價行為 整頓價格秩序
———省物價局局長吳寶真就明碼標價問題答記者問
為貫徹省第十一次黨代會精神,落實省政府辦公廳加強民生價格監(jiān)管工作的通知要求,規(guī)范市場價格秩序,省物價局日前發(fā)出通知,決定在全省范圍開展規(guī)范明碼標價專項活動。記者就此活動的有關(guān)情況,采訪了省物價局局長吳寶真。
記者:什么是明碼標價?
吳寶真:明碼標價是指經(jīng)營者收購、銷售商品和提供服務要按照價格法規(guī)規(guī)定的要求公開標示商品價格、服務價格等有關(guān)情況的行為。實行明碼標價的商品和服務包括實行市場調(diào)節(jié)價、政府指導價或者政府定價的商品和服務。商品和服務明碼標價,要標明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、計價單位或提供服務的項目、收費標準以及與價格有關(guān)的其他情況等。降價的商品還必須使用降價標價簽、價目表,必須如實標明降價的原因以及原價和現(xiàn)價。經(jīng)營者不得在標價之外加價出售商品,不得收取未予標明的費用。
記者:價格部門對明碼標價的具體要求是什么?
吳寶真:經(jīng)營者實行明碼標價,應當遵循公平、公正和誠實信用的原則,遵守價格法律、法規(guī)。經(jīng)營者必須向消費者提供商品和服務的相關(guān)價格信息,讓消費者明白消費。明碼標價應當做到準確、規(guī)范,即:價簽價目齊全、標價內(nèi)容真實明確、字跡清晰、貨簽對位、標示醒目。價格變動時應當及時調(diào)整。同時,經(jīng)營者使用的標價方式必須由價格監(jiān)督檢查機構(gòu)監(jiān)制,必須在其標價簽或價目欄(表)等標價方式上注明監(jiān)制機關(guān)和價格投訴舉報電話,方便消費者投訴。
記者:經(jīng)營者違反明碼標價的價格違法行為有哪些?
吳寶真:經(jīng)營者違反明碼標價的價格違法行為主要表現(xiàn)有七種:一是不明碼標價;二是不按規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標價;三是在標價之外加價出售商品或收取未標明的費用;四是不能提供降價記錄或者有關(guān)核定價格資料;五是擅自印制標價簽或價目表;六是使用未經(jīng)監(jiān)制的標價內(nèi)容和方式;七是其他違反明碼標價規(guī)定的行為。
記者:對違反明碼標價的價格違法行為應如何處理?
吳寶真:對違反明碼標價的價格違法行為,價格部門要責令改正,依法沒收違法所得,可并處5000元以下罰款;沒有違法所得的,可處5000元以下罰款。對經(jīng)營者用標價進行價格欺詐的,由價格部門依照《價格違法行為行政處罰規(guī)定》,責令改正,沒收違法所得,可以并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,給予警告,可以并處2萬元以上20萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓,或者提請工商行政管理機關(guān)吊銷經(jīng)營者執(zhí)照。
記者:明碼標價的相關(guān)規(guī)定已經(jīng)實施很長時間了,為什么還要在全省范圍開展規(guī)范市場明碼標價的專項活動?
吳寶真:全面推行和規(guī)范明碼標價,既是提高價格透明度,完善社會監(jiān)督機制的重要舉措,也是治理亂收費、亂漲價,整頓和規(guī)范市場價格秩序、維護群眾合法利益的有效措施。經(jīng)過多年的努力,大多數(shù)經(jīng)營者都能按規(guī)定明碼標價,基本實現(xiàn)了價格信息的公開透明,使消費者明明白白消費,維護了消費者利益。但是,也有少數(shù)經(jīng)營者法律意識淡泊,不明碼標價、標價不全、不使用價格部門監(jiān)制的標價簽,甚至利用虛假的或使人誤解的標價方式、內(nèi)容進行價格欺詐等違法行為也時有發(fā)生,嚴重侵害了群眾利益。這次專項規(guī)范活動,就是要廣泛宣傳明碼標價方面的法規(guī)政策,規(guī)范明碼標價行為,嚴厲打擊利用虛假標價進行價格欺詐的行為,整頓價格秩序,保護消費者的合法權(quán)益。
記者:這次專項活動規(guī)范的重點是哪些行業(yè)?
吳寶真:此次規(guī)范的重點,一是各類專業(yè)交易市場明碼標價。包括農(nóng)副產(chǎn)品集貿(mào)市場、各類專業(yè)貿(mào)易市場、各類批發(fā)交易市場、舊貨交易市場以及其它發(fā)生價格行為的市場;二是各種商業(yè)區(qū)(街)、商業(yè)中心、商店等明碼標價;三是餐飲、休閑娛樂、洗浴、打字復印、修理、賓館飯店、通信、郵政、民航、鐵路、交通、電力、物業(yè)管理、游覽景點等服務行業(yè)明碼標價。
記者:這次專項活動最終要達到什么目的?
吳寶真:這次規(guī)范明碼標價專項活動,是價格部門貫徹省第十一次黨代會精神的具體行動,也是落實省政府關(guān)于加強民生價格監(jiān)管工作要求的一項重要措施。這次專項活動,由省物價局安排部署,省、市、縣三級價格部門共同實施。各級價格部門要高度重視,主要領導掛帥,制定詳細的工作方案,抓好落實。要加強調(diào)研,建立鞏固明碼標價長效機制。要保證專項活動順利進行,保證不走過場,達到預期目的。規(guī)范活動共分三個階段,從6月1日起至9月30日結(jié)束。要通過這次活動,進一步規(guī)范明碼標價行為,為促進我省經(jīng)濟社會的發(fā)展營造良好的價格環(huán)境;顒又形覀儗凑諜z查與宣傳教育相結(jié)合,查處違法行為與規(guī)范價格秩序相結(jié)合的原則,深入宣傳動員。對經(jīng)宣傳教育仍不按規(guī)定明碼標價的,要按照價格法規(guī)予以嚴肅處理,并公開曝光。消費者遇到不按規(guī)定明碼標價或利用標價進行價格欺詐的,可撥打12358價格舉報電話,或到當?shù)貎r格部門進行投訴,價格部門將及時進行查處。要通過專項活動,培育一批明碼標價示范街、示范市場、示范醫(yī)院、示范景點、示范企業(yè)。省物價局還將根據(jù)各地推薦報送以及抽查驗收情況,評選出省一級明碼標價示范單位,公開掛牌,并在媒體廣泛宣傳報道,推動全省明碼標價工作上一個新的臺階。