劉偉平在省信訪局調(diào)研并接待上訪群眾時(shí)強(qiáng)調(diào)
堅(jiān)持用法治思維和法治方式解決信訪問(wèn)題
甘肅日?qǐng)?bào)蘭州11月10日訊（記者 白德斌）今天上午，省委副書(shū)記、省長(zhǎng)劉偉平在省信訪局調(diào)研并在接待上訪群眾時(shí)強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神特別是中央關(guān)于信訪工作的一系列要求，按照省委的部署，堅(jiān)持用法治思維和法治方式解決信訪問(wèn)題，不斷提高信訪工作的法治化水平，切實(shí)為群眾排憂解難。
一大早，劉偉平就來(lái)到省委省政府信訪接訪大廳，雖然還不到上班時(shí)間，但已經(jīng)有群眾前來(lái)信訪。在詳細(xì)了解了信訪程序、信訪量、信訪辦理等情況后，劉偉平隨機(jī)接訪了兩批信訪群眾，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的訴求，并現(xiàn)場(chǎng)批示要求抓緊調(diào)研、完善政策、制定措施，盡快作出回復(fù)，不僅要千方百計(jì)幫助解決信訪群眾反映的突出問(wèn)題，還要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，不斷從制度和機(jī)制層面完善措施，杜絕同類(lèi)問(wèn)題的再發(fā)生。
吳梅蘭的孩子患有苯丙酮尿癥，需要長(zhǎng)期食用專(zhuān)用的低蛋白奶粉和食物，但是現(xiàn)行醫(yī)保和民政救助政策無(wú)法報(bào)銷(xiāo)食品類(lèi)的相關(guān)治療費(fèi)用。作為苯丙酮尿癥患兒家長(zhǎng)代表，吳梅蘭希望政府能夠給予救助，減輕家庭負(fù)擔(dān)。
劉偉平耐心地聽(tīng)取吳梅蘭等家長(zhǎng)代表的傾訴，不時(shí)詢(xún)問(wèn)該種疾病的病因、癥狀、治療、費(fèi)用等情況，認(rèn)真記錄下他們的困難和訴求，并安慰和鼓勵(lì)家長(zhǎng)要堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)，政府也一定會(huì)提供幫助。同時(shí)，要盡快做好全省苯丙酮尿癥的篩查、摸底工作，借鑒其他省份的做法，有針對(duì)性地制定我省的救助政策，統(tǒng)一解決類(lèi)似問(wèn)題，盡快讓孩子恢復(fù)健康、家庭幸�？鞓�(lè)。
對(duì)于劉偉平的現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)，吳梅蘭等家長(zhǎng)表示非常滿意，也對(duì)孩子的治療充滿了信心和希望。與吳梅蘭表達(dá)相似訴求的信訪群眾李慶瑞，在他反映問(wèn)題得到劉偉平的回應(yīng)后，也表示相信政府能幫助他們解決面臨的困難。
在與信訪群眾道別后，劉偉平說(shuō)，各級(jí)黨委政府要高度重視信訪工作，深入推進(jìn)信訪工作制度改革，進(jìn)一步暢通信訪渠道和規(guī)范信訪秩序，堅(jiān)持省領(lǐng)導(dǎo)接訪制度，妥善解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
劉偉平強(qiáng)調(diào)，要強(qiáng)化法律在維護(hù)群眾權(quán)益、化解社會(huì)矛盾中的權(quán)威地位，把信訪納入法治化軌道，堅(jiān)持實(shí)行訴訟與信訪分離，健全完善與行政調(diào)解、行政復(fù)議、行政仲裁、行政訴訟等方式有機(jī)銜接和矛盾糾紛化解機(jī)制，促進(jìn)矛盾糾紛的有效化解。要堅(jiān)持依法行政，強(qiáng)化源頭預(yù)防，健全完善重大決策和行政執(zhí)法責(zé)任追究機(jī)制，加大整治行政不作為、慢作為、亂作為力度，切實(shí)從源頭上預(yù)防和減少信訪問(wèn)題的發(fā)生。
劉偉平要求，要加強(qiáng)對(duì)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善體制機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，確保群眾合理訴求得到妥善解決。
省政府秘書(shū)長(zhǎng)張生楨一同接訪。
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