19日至20日，天水市中東部出現(xiàn)強降雨天氣，降雨強度大、持續(xù)時間長，造成洪水暴漲、山體滑坡、道路受阻，通信網(wǎng)絡(luò)受災嚴重。經(jīng)統(tǒng)計，天水電信公司有4400多根通信電桿被洪水沖倒、沖走或折斷，沖斷光纜32處，損壞光纜達 240多公里，有87個電信C網(wǎng)基站停電，48個C網(wǎng)基站中斷，5個農(nóng)話通信點中斷，共造成直接經(jīng)濟損失480萬元。
面對突發(fā)災情，20日早上7點，天水電信公司立即啟動應急預案，組織判斷災情情況并組織122人、24臺車、90臺發(fā)電機、以及必要的通信設(shè)備，組建成8個抗洪搶險隊，由總經(jīng)理孟憲福擔任總指揮，副總經(jīng)理牛鵬科親自帶隊，在市區(qū)兩級政府抗洪搶險指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導下，立即展開搶險工作。
經(jīng)過緊張有序的搶修，于22日12點，中斷的48個基站已經(jīng)恢復38個，另外10個基站（秦州1個、麥積9個）正在搶修之中。特別是李子園河口村、柳林村、甸子村、杜家莊，麥積街子鄉(xiāng)、麥積山、和諧園等重災區(qū)，天水電信分公司率先恢復了通信，有力的保障了政府和社會各界的后續(xù)救援工作。受到了市、區(qū)兩級政府以及災區(qū)群眾的高度肯定和表揚。
洪災無情人有情，天水電信公司在開展自救搶險的同時，根據(jù)當?shù)伛v軍要求，在最短的時間內(nèi)，緊急為當?shù)啬巢筷犻_通了兩條備用電路，確保了部隊通信暢通。在李子園河口村等地的基站恢復以后，天水電信立即組織開展便民服務工作，為當?shù)厥転娜罕娞峁┟赓M通信服務。
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