20萬(wàn)人開(kāi)安利“微店”網(wǎng)購(gòu)比例超四成
2016年3月22日，全球直銷龍頭安利正式對(duì)外發(fā)布在華“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，宣布搭建起以安利易聯(lián)網(wǎng)、安利數(shù)碼港APP、安利云服務(wù)微信號(hào)、安利移動(dòng)工作室為核心的移動(dòng)社交電商系統(tǒng)，旨在為其營(yíng)銷人員展業(yè)提供全面的電商支持、社交支持、內(nèi)容支持、數(shù)據(jù)支持，實(shí)現(xiàn)直銷人聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的有機(jī)整合，從而全面提升營(yíng)銷人員工作效率和顧客消費(fèi)體驗(yàn)。
截至當(dāng)天，已有超過(guò)20萬(wàn)名安利經(jīng)銷商開(kāi)通了自己的移動(dòng)工作室，保守估計(jì)直接覆蓋終端消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者過(guò)億人。
“互聯(lián)網(wǎng)+”：安利全球新一輪戰(zhàn)略創(chuàng)新
世界直銷行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)盟主席、美國(guó)安利公司總裁德·狄維士在京出席了此次戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)。狄維士表示，安利公司創(chuàng)立57年來(lái)，一直跟隨時(shí)代進(jìn)步，積極引入新技術(shù)、新理念發(fā)展和優(yōu)化直銷模式。5年前，安利開(kāi)始在全球范圍內(nèi)推行的數(shù)字化戰(zhàn)略，就是安利借力世界互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展，推動(dòng)的新一輪全球戰(zhàn)略升級(jí)。
狄維士認(rèn)為，李克強(qiáng)總理提出的互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略，已經(jīng)成為驅(qū)動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、健康發(fā)展的重要引擎。而在所有行業(yè)里，直銷行業(yè)應(yīng)是實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略最大的受益者。安利的互聯(lián)網(wǎng)+，就是利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，融合直銷天然的社交基因，把安利在線下經(jīng)營(yíng)的人聯(lián)網(wǎng)，和線上的互聯(lián)網(wǎng)雙網(wǎng)合一，打造安利O2O大眾創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，通過(guò)展業(yè)效率的提升、社交鏈接的增加、顧客體驗(yàn)的升級(jí)，讓營(yíng)銷人員的創(chuàng)業(yè)過(guò)程更輕松更高效。
安利大中華總裁顏志榮系統(tǒng)介紹了安利互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略。顏志榮表示，安利的互聯(lián)網(wǎng)+，不是重新搭建一個(gè)與直銷渠道相沖突的電商渠道，而是要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為直銷渠道賦能，為直銷員插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀。為此，我們一直在尋找直銷與互聯(lián)網(wǎng)完美咬合的齒輪。近年來(lái)快速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、O2O電商，剛好幫我們找到了直銷人聯(lián)網(wǎng)基因在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全新表達(dá)形式。
我們支持并鼓勵(lì)營(yíng)銷人員將自己線下的人際關(guān)系搬到微信、微博上，通過(guò)線上線下的循環(huán)互動(dòng)，提升溝通效率，拓展和鞏固自己的“人聯(lián)網(wǎng)”。
我們鼓勵(lì)營(yíng)銷人員將產(chǎn)品銷售搬到線上，為此我們?cè)O(shè)立了企業(yè)微信服務(wù)號(hào)，開(kāi)通了自己的APP電商平臺(tái)，還為每個(gè)經(jīng)銷商開(kāi)設(shè)了類似微店的移動(dòng)工作室。通過(guò)這些線上渠道，消費(fèi)者可以方便快捷地下單購(gòu)買(mǎi)，公司負(fù)責(zé)快遞到家，營(yíng)銷人員負(fù)責(zé)跟進(jìn)線下服務(wù)。這樣，我們不僅降低了成本，提高了效率，更大大提升了客戶體驗(yàn)。截止目前，安利網(wǎng)購(gòu)比例已超過(guò)總銷售額的40%。
此外，我們擬將全國(guó)近300家店鋪都轉(zhuǎn)型為線下體驗(yàn)設(shè)施，支持和帶動(dòng)安利營(yíng)銷人員舉辦各種各樣的基于生活方式的社群活動(dòng)，比如親子活動(dòng)、美食聚會(huì)、營(yíng)養(yǎng)健康講座、美容沙龍等等，安利公司通過(guò)搭建線上平臺(tái)，幫助營(yíng)銷人員打通線上線下，從而更好地留住和拓展顧客群體，并基于我們的產(chǎn)品和服務(wù)，為消費(fèi)者提供定制化的優(yōu)質(zhì)生活解決方案。
移動(dòng)工作室：手機(jī)上的安利O2O創(chuàng)業(yè)
據(jù)安利大中華數(shù)字化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李文莉介紹，安利公司借助數(shù)字化產(chǎn)品及后臺(tái)綜合服務(wù)，為營(yíng)銷人員提供全面的商務(wù)支持、社交支持、內(nèi)容支持、數(shù)據(jù)支持。借助三大平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品，安利易聯(lián)網(wǎng)、安利數(shù)碼港、安利云服務(wù)微信號(hào)，營(yíng)銷人員可以便捷實(shí)現(xiàn)在線購(gòu)物、業(yè)績(jī)查詢、收入查詢、顧客管理。此外，安利運(yùn)營(yíng)的10個(gè)app、5個(gè)微博、10個(gè)微信賬號(hào)，可以為營(yíng)銷人員提供應(yīng)有盡有的多媒體互動(dòng)性內(nèi)容。基于越來(lái)越豐富的數(shù)據(jù)積累，營(yíng)銷人員可以有效進(jìn)行客戶管理，提升營(yíng)銷效率和服務(wù)水平。而安利為營(yíng)銷人員打造的移動(dòng)工作室，則是定位于促進(jìn)安利直銷線上線下咬合的核心產(chǎn)品。
安利經(jīng)銷商可以拎包入住移動(dòng)工作室。店面的裝修設(shè)計(jì)，全部由安利負(fù)責(zé)；店鋪的信譽(yù)保障，也會(huì)有安利公司的品牌背書(shū)，有效杜絕了消費(fèi)者最擔(dān)心的在線購(gòu)物假貨問(wèn)題。今年3月底，安利將試點(diǎn)海外購(gòu)，未來(lái)安利注冊(cè)顧客還可通過(guò)經(jīng)銷商移動(dòng)工作室購(gòu)買(mǎi)海外安利產(chǎn)品。自3月1日正式面向安利基層經(jīng)銷商開(kāi)放，短短20天，已有20萬(wàn)經(jīng)銷商入駐開(kāi)店。
年近六十的項(xiàng)豐是一名安利資深營(yíng)銷人員，他因計(jì)算機(jī)專業(yè)出身，全程參與了移動(dòng)工作室內(nèi)測(cè)，并結(jié)合自己的銷售經(jīng)驗(yàn)，給出了很多建議和意見(jiàn)，“我覺(jué)得我們的時(shí)代來(lái)臨了，互聯(lián)網(wǎng)不僅僅屬于年輕人，公司推出的數(shù)字化工具很容易上手，特別是移動(dòng)工作室，給我們注入了新的能量�！�
每個(gè)營(yíng)銷人員專屬的移動(dòng)工作室，也是他們豐富多彩的線下社群活動(dòng)的線上秀場(chǎng)和互動(dòng)社區(qū)。重慶女孩張?chǎng)╃�，也是一名安利營(yíng)銷人員，她幾乎每天都在張羅著美妝、美食、健身、瘦身等各種派對(duì)，“以前我們做線下派對(duì)，影響力就僅限于參加活動(dòng)的人，現(xiàn)在有了移動(dòng)工作室，活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)圖片一放上去，就有好多朋友要求參加。也有好多顧客天天在微信上問(wèn)我長(zhǎng)痘了怎么辦，口紅的顏色和裙子搭不搭配各種各樣的問(wèn)題�！憋@然，年輕的張?chǎng)╃呀?jīng)成了顧客的品質(zhì)生活顧問(wèn)。
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