
(秦州區(qū)人社局 呂虹 杜斌)截止3月31日,秦州區(qū)人力資源與社會(huì)保障局于3月1日展開的離退休(職)人員人臉識(shí)別身份信息采集、認(rèn)證工作已完成80%。據(jù)了解,人臉信息采集的目的是為了使廣大企業(yè)退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證更加便捷、高效,達(dá)到足不出戶就能認(rèn)證的目的。這一舉措也是秦州區(qū)人社局體現(xiàn)便民為民服務(wù),踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要體現(xiàn)。
3月31日,記者來到秦州區(qū)人力資源與社會(huì)保障局時(shí),67歲的董大爺正在一樓人社服務(wù)大廳辦理人臉識(shí)別身份信息采集和認(rèn)證工作,在人社局工作人員的指導(dǎo)下,董大爺驗(yàn)證了身份證信息,緊接著面對(duì)攝像頭對(duì)面部信息進(jìn)行了采集,不到一分鐘的時(shí)間,采集、認(rèn)證工作已經(jīng)完成。對(duì)于如此高效的工作效率,董大爺似乎有些將信將疑,在得到工作人員肯定的回答后,董大爺才轉(zhuǎn)身離開。董大爺告訴記者,以前進(jìn)行領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證是一件很麻煩的事情,需要來人社局領(lǐng)取認(rèn)證表、去照相館拍照片、分別去工作單位、居住地戶籍管理部門、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)蓋章,手續(xù)相當(dāng)繁瑣,對(duì)行動(dòng)不便的老人來說更是難上加難,F(xiàn)在人臉識(shí)別身份信息的使用讓過去繁瑣的工作變得快捷,最重要的是以后的認(rèn)證工作不用再來現(xiàn)場(chǎng)辦理了,在家里用電腦就可以自主操作完成。
區(qū)社保資金中心工作人員徐飛告訴記者,退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證是社會(huì)化管理服務(wù)中的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,對(duì)于防止養(yǎng)老金超領(lǐng)、冒領(lǐng)和流失有這十分重要的作用,這項(xiàng)工作也隨著社會(huì)的進(jìn)步在不斷完善發(fā)展。2003年起,社保系統(tǒng)一直沿用傳統(tǒng)的“照相”認(rèn)證方式,2012年9月,秦州區(qū)率先在全市啟用手掌靜脈認(rèn)證系統(tǒng),這種方式雖然減少了過去繁瑣的手續(xù),卻仍受地域條件限制。今年3月起,秦州區(qū)人社局按照全市統(tǒng)一安排,將掌靜脈認(rèn)證改進(jìn)為人臉識(shí)別系統(tǒng),使廣大退休人員足不出戶實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)自助遠(yuǎn)程認(rèn)證,讓養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)工作真正實(shí)現(xiàn)正規(guī)化、信息化、自動(dòng)化管理。
盡管如此,在人臉識(shí)別系統(tǒng)采集認(rèn)證的實(shí)際操作過程中還是出現(xiàn)了一些困難。例如個(gè)別高齡人員、長(zhǎng)期臥床、生活不能自理人員或特殊原因不能來現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證采集的,秦州區(qū)人社局還為這些特殊人群設(shè)立“綠色通道”,提供人性化服務(wù)。據(jù)秦州區(qū)人社局資金管理中心主任李軍介紹,對(duì)于這一部分情況特殊的老人,繼續(xù)可采用“照相”的方式進(jìn)行認(rèn)證,也可由其親屬提出申請(qǐng),人社局工作人員統(tǒng)一登記,并于五月份組織人員集中對(duì)這一部分老人進(jìn)行上門服務(wù),全部采集工作將于今年上半年全部完成。