【甘肅法制報】以前提起到政府部門辦事，給人的第一印象就是程序繁瑣，多方奔走。近年來，天水市秦州區(qū)行政審批中心通過不斷的探索、創(chuàng)新，開始簡化事項、細化流程、強化監(jiān)管……每一項措施都是砍向繁瑣程序的利劍。
2016年6月，秦州區(qū)行政審批與電子監(jiān)察平臺建成投入使用，實現(xiàn)了“網上受理、網上辦理、網上監(jiān)督”于一體的“一網式”協(xié)同辦公，對辦事事項、辦事流程、辦理人員、辦理過程、辦理結果等信息進行事中事后全程監(jiān)管，全面推進“網上行權”。
市民王先生要在南溝河西路開設喇叭口，秦州區(qū)住建局進駐到秦州區(qū)行政審批服務中心的工作人員劉燕在受理業(yè)務后，從報送信息查看現(xiàn)場，在短短的七個工作日，此項業(yè)務就辦理完畢。
“在沒實行‘一網式’辦公之前，群眾辦理業(yè)務要來回跑很多趟，現(xiàn)在手續(xù)簡化了，只要前來辦事的群眾手續(xù)齊全，在受理業(yè)務后，就可以在網上查詢辦理進度，等證件下來群眾上門取證就可以了，不用再來回奔波�！眲⒀嗄弥》亢统青l(xiāng)建設局行政審批事項監(jiān)管流程圖興致勃勃地說。
“結合工作實際，對進駐中心大廳的17家單位辦理的93項行政審批事項和10項服務類事項進行了審批流程優(yōu)化再造，將部分行政審批事項和10項服務類事項的審批流程從原來的＇受理、審核、批準、辦結＇四個環(huán)節(jié)，減少到＇受理兼審查、審核兼審批＇兩個環(huán)節(jié)，優(yōu)化率達60%以上�！鼻刂輩^(qū)行政審批中心于小群介紹說。
目前，全秦州區(qū)所有行政審批事項和進入中心辦理的服務類事項均可通過平臺辦理，各單位主要領導、分管領導及審批股室負責人根據不同的權限和需求，通過中心分配的平臺管理賬號登錄平臺，隨時對本單位事項辦理進行網上審批及監(jiān)察督導，各類事項預約、申報、辦理、查詢等均可在網上全流程運行，實現(xiàn)了“外網受理，內網辦理”的網上行權，更好地推動了行政審批“網上行權”工作的運行。
同時，結合中心工作實際，對行政審批服務事項進行了全面梳理，統(tǒng)一印制了服務指南、辦事須知，并在大廳免費發(fā)放，充分保障了人民群眾對行政審批信息的知情權、參與權和監(jiān)督權。完善網絡軟硬件建設，拓寬信息公開渠道，通過區(qū)政府門戶網、甘肅政務服務秦州子站、中心網站、大廳查詢一體機、窗口評價器等網絡軟硬件設備及時公布審批服務事項名稱、設立依據、審批類別、辦理流程、申請材料、收費標準、辦理時限等信息內容，形成了更高效多渠道資源共享的信息公開格局。
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