
3月15日上午,在天水市秦州區(qū)中心廣場上,彩旗飄飄,鼓樂聲聲,禮炮齊鳴,人群涌動。來自工商、衛(wèi)生、電信、石油等部門的四百多人在這里隆重紀(jì)念“3·15國際消費者權(quán)益保護日”。天水市委副書記杜松奇、市人大副主任杜明富、副市長楊維俊、市政協(xié)副主席白朝德、市文明辦副主任李德榮出席了紀(jì)念大會,秦州區(qū)委、區(qū)政府的分管領(lǐng)導(dǎo)以及市直各部門、社會團體、企事業(yè)單位和新聞單位的負(fù)責(zé)人也參加了大會。紀(jì)念大會由天水市工商局副局長田龍主持。


楊維俊副市長代表市委市政府在紀(jì)念大會上發(fā)表了重要講話。楊市長指出,近年來,天水市消費者權(quán)益保護工作引起了各級黨委政府的高度重視,各級政府職能部門發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督服務(wù)作用,為維護消費者合法權(quán)益做了大量富有成效的工作。目前,已經(jīng)在全市形成了“政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、協(xié)會配合、企業(yè)自律、社會參與”的維權(quán)新格局。全市工商系統(tǒng)廣泛建立了“一會兩站”,并創(chuàng)造性地推行維權(quán)網(wǎng)絡(luò)進企業(yè)、進商場、進社區(qū)、進軍營、進學(xué)校的“五進”做法,贏得了廣大人民群眾及社會各界的高度贊譽。楊市長對今后的消保維權(quán)工作,提出三點希望:首先要充分認(rèn)識“消費與環(huán)境”年主題活動的重大意義,大力開展宣傳教育活動。其次要從落實科學(xué)發(fā)展觀的高度著手,繼續(xù)深入開展誠信體系建設(shè)。最后要從構(gòu)建社會主義和諧社會的戰(zhàn)略角度著手,努力開創(chuàng)消費維權(quán)的新局面。

天水市工商局局長劉養(yǎng)民在大會上發(fā)言。他表示,2006年,天水市各級工商部門和消費者協(xié)會將圍繞“消費與環(huán)境”年主題活動,認(rèn)真履行職責(zé),突出抓好以下幾個方面:一是認(rèn)真開展“消費與環(huán)境”年主題宣傳教育活動。二是大力開展消費指導(dǎo)和消費教育活動。三是繼續(xù)深入開展誠信建設(shè)示范活動。四是要繼續(xù)加強“一會兩站”建設(shè)。五是查辦重點案件,解決消費的熱點、難點問題,樹立執(zhí)法權(quán)威。

七里墩建材市場總經(jīng)理李榮代表經(jīng)營者發(fā)言。李榮鄭重承諾,在七里墩建材市場率先推行“先行賠償”制度,即消費者在七里墩建材市場購買到有質(zhì)量問題的產(chǎn)品,將由市場主辦方先進行賠償,然后由市場主辦方與經(jīng)營者協(xié)調(diào)解決。從而有利于消費者更快更便捷地處理消費糾紛,更有效地保護消費者合法權(quán)益。

工商人員在廣場進行了假冒偽劣商品的展示活動,一邊進行宣傳咨詢講解,一邊受理解決消費者的投訴。

紀(jì)念大會結(jié)束后,工商人員組成3個方隊,邁著整齊的步伐走上街頭,向廣大市民展示天水紅盾的風(fēng)采。

現(xiàn)場受理投訴

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