2016年元旦、春節(jié)期間，天水市工商系統(tǒng)突出“兩節(jié)”期間市場實際，以打假反欺詐為重點，加大監(jiān)管執(zhí)法力度，有力地維護(hù)節(jié)日期間市場秩序。截至目前，全市系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員2217人次，檢查各類市場主體6110戶，取締無照經(jīng)營戶34戶，查處各類違法違章案件45起，發(fā)放責(zé)令改正通知書50份，受理各類消費者投訴13起。
一是加大專項執(zhí)法力度。采取集中整治、監(jiān)管巡查、執(zhí)法檢查、督查指導(dǎo)等多種方式，對商品批發(fā)市場、集貿(mào)市場、商場超市、車站等重點區(qū)域及周邊商品交易場所，集中力量開展專項執(zhí)法檢查，排查商品質(zhì)量隱患，加大違法行為查處力度，嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營、銷售假冒偽劣商品等違法違規(guī)擾亂市場交易秩序的行為，進(jìn)一步規(guī)范市場主體資格和經(jīng)營行為，切實維護(hù)節(jié)日群眾消費安全。
二是突出重點領(lǐng)域監(jiān)管。全市工商系統(tǒng)加大對旅游市場、批發(fā)市場、農(nóng)資市場、農(nóng)村集貿(mào)市場等重點市場監(jiān)管力度；加大對與人民群眾生命健康相關(guān)的食品、節(jié)日消費較多的名優(yōu)商品、涉及生產(chǎn)和消費安全的煙花爆竹等重要商品的監(jiān)管力度；加大對違法經(jīng)營行為、制售假冒偽劣商品行為和公共服務(wù)行業(yè)消費侵權(quán)違法行為的監(jiān)管力度，依法查處以“節(jié)日促銷”、“廠家直銷”、“送貨下鄉(xiāng)”等名義銷售不合格和假冒偽劣商品、互聯(lián)網(wǎng)銷售假冒偽劣商品以及虛假宣傳、不正當(dāng)競爭等違法行為，全力維護(hù)良好的節(jié)日市場環(huán)境。
三是強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法合力。全市工商系統(tǒng)加強(qiáng)與其他執(zhí)法部門的協(xié)作配合，形成監(jiān)管執(zhí)法合力，堅持日常監(jiān)管與重點排查相結(jié)合、集中整治與暗訪抽查相結(jié)合、執(zhí)法檢查與群眾舉報相結(jié)合，強(qiáng)化對重點行為、重點行業(yè)、重點商品、重點地段的集中檢查，及時查糾違法違規(guī)行為，整治問題隱患，消除監(jiān)管盲區(qū)，促進(jìn)監(jiān)管到位。
四是加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo)。充分利用網(wǎng)絡(luò)、報紙、廣播等多種渠道，加大年貨購買、網(wǎng)上購物、消費者識假辨假知識宣傳、違法行為曝光力度，增強(qiáng)對違法行為的震懾力。市消協(xié)發(fā)布消費警示2期，強(qiáng)化消費教育引導(dǎo)，倡導(dǎo)建立科學(xué)、理性的消費觀念和消費方式。
五是做好應(yīng)急管理處置。針對節(jié)日市場監(jiān)管特點，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)日市場重大突發(fā)事件報告制度和預(yù)警、應(yīng)急處理機(jī)制，暢通12315投訴舉報渠道，12315投訴舉報電話24小時暢通，對消費投訴做到有訴必接，受理及時，快速反應(yīng)，有處必果，切實保護(hù)消費者合法權(quán)益。
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