認真傾聽群眾呼聲 真心為民排憂解難
天水市榮獲全國網(wǎng)民留言辦理工作先進殊榮
▲資料圖片 天水市委書記王銳調研網(wǎng)民留言辦理工作情況
1月16日，2016年度人民網(wǎng)網(wǎng)民留言辦理工作先進單位評選工作在京揭曉，天水市行政監(jiān)察投訴中心獲得殊榮，這是該項評選活動開展8年來，我市首次榜上有名。據(jù)悉，全國參加評選活動的單位2000多家，最終187個單位獲獎，其中省級單位34個，副省、地市級單位87個，縣級單位66個。
▲資料圖片 天水市委副書記、市長楊維俊調研網(wǎng)民留言辦理工作情況
天水市行政監(jiān)察投訴中心2015年8月正式承擔“人民網(wǎng)地方領導留言板”網(wǎng)民留言辦理的督導、協(xié)調工作。市委、市政府對此十分重視。首先，領導高度重視。市委、市政府把辦理網(wǎng)民留言工作列入重要議事日程，市委書記王銳、市長楊維俊明確指出，人民網(wǎng)地方領導留言板是黨和政府接地氣、了解民情、民需的重要渠道，是踐行黨的宗旨，密切聯(lián)系群眾，更好的為民排憂解難的有效途徑，務必辦好、辦實，讓人民滿意。同時，親自批示督辦重要網(wǎng)民留言，做到網(wǎng)民留言無小事，領導帶頭認真辦。其次，加強組織領導。市委、市政府進一步加強充實了行政監(jiān)察投訴中心工作力量，建立健全網(wǎng)民留言辦理相關制度，專門制定下發(fā)了《天水市網(wǎng)民留言辦理工作辦法》、《加強網(wǎng)民留言辦理反饋工作的通知》等一系列文件，從組織領導、制度建設等方面，增強了網(wǎng)民留言辦理工作的力度。三是狠抓落實辦理。根據(jù)天水實際，建立起“市委書記市長留言板”、“市長信箱”、“12345市長熱線”等社情民意反映和訴求表達渠道，全市構建起中上下貫通，左右銜接的民情“互聯(lián)網(wǎng)”。同時，狠抓網(wǎng)民留言協(xié)調辦理工作，加強留言板的日常監(jiān)督管理，督促承辦單位狠抓落實。據(jù)統(tǒng)計，去年“市委書記市長留言板”收到各類網(wǎng)民留言5萬多條，經(jīng)篩選受理有效網(wǎng)民留言6857條，辦理答復6027件，辦結率87.9%；“市長信箱”收到電子郵件114條，答復95條，辦結率83.3%；接收省上交辦的涉及天水的網(wǎng)民留言306件，辦理答復247件，辦結率80.7%；承辦人民網(wǎng)《地方領導留言板》涉及天水網(wǎng)民留言2268條，回復1512條，回復率66.7%，比上年增長42%。
▲天水市行政監(jiān)察投訴中心主任吉秦玉帶領督查組督查秦州區(qū)網(wǎng)民留言辦理工作。
▲天水市行政監(jiān)察投訴中心主任吉秦玉帶領督查組督查麥積區(qū)網(wǎng)民留言辦理工作。
▲天水市行政監(jiān)察投訴中心主任吉秦玉帶領督查組督查秦安縣網(wǎng)民留言辦理工作。
▲天水市行政監(jiān)察投訴中心主任吉秦玉帶領督查組督查甘谷縣網(wǎng)民留言辦理工作。
▲天水市行政監(jiān)察投訴中心主任吉秦玉帶領督查組督查武山縣網(wǎng)民留言辦理工作。
▲天水市行政監(jiān)察投訴中心主任吉秦玉帶領督查組督查清水縣網(wǎng)民留言辦理工作。
▲天水市行政監(jiān)察投訴中心主任吉秦玉帶領督查組督查張家川縣網(wǎng)民留言辦理工作。
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