群眾利益無(wú)小事
——記秦安縣興國(guó)鎮(zhèn)映南社區(qū)黨委書記張瑞霞

“這么冷的天,你咋又來(lái)了?”
“快過(guò)年了,我來(lái)看看你們!睆埲鹣家贿呎f(shuō)一邊將大米和食用油放下。
今年77歲的辛金香一見(jiàn)面就拉著張瑞霞的手不停地說(shuō)著感謝的話,要不是社區(qū),她家一家四口的日子不知道會(huì)怎么樣。兒子因?yàn)榇蚬な軅,干不了重活,孫子因病常年臥床,孫女還未成年,家里沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源;住房出現(xiàn)裂縫,成了危房。張瑞霞經(jīng)過(guò)走訪了解后將她家納入低保。

“這幾天特別冷,出門的時(shí)候要穿暖和;墻上的裂縫要注意,尤其雨雪天氣……”張瑞霞事無(wú)巨細(xì)的一一叮囑道。
2月初,天氣異常寒冷,但辛金香老人的心里卻是溫暖的,“我們?nèi)?個(gè)人都享有低保,每月有1000多元的最低保障金,能保證生活。”

張瑞霞自擔(dān)任秦安縣興國(guó)鎮(zhèn)映南社區(qū)黨委書記以來(lái),始終堅(jiān)持把服務(wù)群眾作為工作的基本立足點(diǎn),強(qiáng)化制度建設(shè),創(chuàng)新工作思路,不斷健全社區(qū)各項(xiàng)工作長(zhǎng)效機(jī)制,著力打造“黨建+”服務(wù)新模式。
“映南社區(qū)黨委本著群眾利益無(wú)小事的原則去服務(wù)群眾,成立了服務(wù)大廳,設(shè)立了黨員示范崗。今年創(chuàng)建了‘黨建+’模式,帶動(dòng)各項(xiàng)工作!睆埲鹣颊f(shuō),社區(qū)創(chuàng)建了網(wǎng)格化的服務(wù)模式,各小區(qū)都有樓院長(zhǎng),及時(shí)了解小區(qū)困難群眾、矛盾糾紛等,孤寡老人、留守兒童、殘疾人是重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。

為了進(jìn)一步推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,張瑞霞不斷探索和創(chuàng)新黨建工作新理念,在社區(qū)建立“社區(qū)黨委—社區(qū)各黨支部—社區(qū)各居民小組—居民樓院社區(qū)服務(wù)點(diǎn)—居民”鏈條式服務(wù)網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)了以網(wǎng)格為依托,采取主動(dòng)服務(wù)的方式,有效地將黨建工作與社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治、社會(huì)維穩(wěn)工作、安全生產(chǎn)、公共服務(wù)、勞動(dòng)就業(yè)保障等深度融合,開(kāi)展黨員活動(dòng)。黨員活動(dòng)中,社區(qū)黨員干部開(kāi)展針對(duì)特殊群體和轄區(qū)單位的‘群眾辦事、干部代辦’制度。無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé),以‘一人一崗、一人多崗、多人一崗’等形式認(rèn)領(lǐng)崗位,開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治、清理垃圾死角,組織慰問(wèn)老黨員、空巢老人、留守兒童等。開(kāi)展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng),通過(guò)組織開(kāi)展義診、禁毒專題講座等活動(dòng),使黨員的服務(wù)有目標(biāo),有承諾,有責(zé)任,有成效,進(jìn)一步密切了黨群關(guān)系,充分發(fā)揮了黨員在社區(qū)工作中的模范作用。
“我們社區(qū)是居民自治,居民自己管理自己,從而提高居民的素質(zhì),同時(shí),通過(guò)各種活動(dòng)、學(xué)習(xí),提高社區(qū)工作人員自身的素質(zhì),為居民測(cè)量血糖、量血壓等常規(guī)性檢查,每個(gè)工作人員都特別熟練!睆埲鹣颊f(shuō)。

群眾利益無(wú)小事,張瑞霞總是耐心接待每一位上訪的群眾!坝形痪用褚?yàn)槿∠捅:髞?lái)上訪,找民政局,找社區(qū),我們一直耐心地解釋政策,告訴他能辦到的會(huì)盡力去辦,一次解釋不通就兩次,兩次不通就三次,最終他也想通了!睆埲鹣夹χf(shuō)。
社區(qū)負(fù)責(zé)黨建工作的陳保平告訴記者,張瑞霞在工作中特別認(rèn)真,她通過(guò)集中學(xué)習(xí),經(jīng)常給黨員講解理論基礎(chǔ)、黨的政策方針,每一項(xiàng)工作講得特別清楚。哪個(gè)同事生病,或者家里有什么事情,她都能給予理解和幫助。在工作中對(duì)群眾特別耐心,經(jīng)常主動(dòng)深入群眾家中,然后將問(wèn)題反饋給他們,他們便入戶解決群眾生活中的實(shí)際困難。
多年來(lái),張瑞霞每天超負(fù)荷帶病工作,周末時(shí)常不能休息,風(fēng)雨無(wú)阻的走訪老黨員、貧困戶、群眾代表,征詢社區(qū)建設(shè)意見(jiàn),解決困難家庭城市低保等,各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。先后被評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“甘肅省維護(hù)穩(wěn)定工作先進(jìn)個(gè)人”“天水市衛(wèi)生計(jì)生‘十佳’工作者”等榮譽(yù)稱號(hào);映南社區(qū)在張瑞霞的領(lǐng)導(dǎo)下,獲得“2014年度平安社區(qū)”“2015年度先進(jìn)單位”“2017年基層黨建示范點(diǎn)”等集體榮譽(yù),這些榮譽(yù)凝結(jié)著一名基層黨組織帶頭人的心血和汗水。
(天水在線編輯:陶靜)