今年以來，天水市市場(chǎng)監(jiān)督管理局緊密結(jié)合疫情防控形勢(shì)，以全面做好“六穩(wěn)”工作，落實(shí)“六�！比蝿�(wù)為重要抓手，在規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、深化“放管服”改革、提升政務(wù)服務(wù)便利化等方面持續(xù)發(fā)力，進(jìn)一步夯實(shí)了市場(chǎng)監(jiān)管工作基礎(chǔ)，激發(fā)了市場(chǎng)主體活力，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供了有力保障。截止11月底，全市市場(chǎng)主體新增2.28萬戶，全市市場(chǎng)主體累計(jì)達(dá)到16.27萬戶。
保重點(diǎn)，在規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行上下功夫
一是落實(shí)行政審批“兩集中、兩到位”。厘清并公布行政許可事項(xiàng)（13項(xiàng)、43子項(xiàng)），全部進(jìn)駐市政府政務(wù)大廳辦理，實(shí)現(xiàn)同一行政許可事項(xiàng)申請(qǐng)材料、審批流程、辦理時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)化和無差別受理審批。2020年，我局1份藥品經(jīng)營(yíng)許可案卷被市司法局評(píng)選為全市指導(dǎo)案例。
二是重點(diǎn)審批事項(xiàng)實(shí)行“三權(quán)分離”模式。有效規(guī)范行政審批權(quán)力，堅(jiān)持嚴(yán)把審批關(guān)，對(duì)涉及人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全的特種設(shè)備、食品生產(chǎn)、藥械經(jīng)營(yíng)等許可事項(xiàng)，實(shí)行受理、審評(píng)、審批相分離的工作機(jī)制，切實(shí)做到權(quán)責(zé)清晰、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、相互監(jiān)督。
三是梳理編制部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。按照市政府統(tǒng)一部署，持續(xù)開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理庫(kù)相關(guān)工作。截至目前，動(dòng)態(tài)梳理認(rèn)領(lǐng)并編制規(guī)范實(shí)施清單219項(xiàng)，其中：依申請(qǐng)類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)75項(xiàng)，依職權(quán)類和公共服務(wù)事項(xiàng)144項(xiàng)。
抓落實(shí)，在深化“放管服”改革上下功夫
一是貫徹落實(shí)“不來即享”政策。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市關(guān)于保市場(chǎng)主體、支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策要求，采取多項(xiàng)措施為企業(yè)紓解困難，激發(fā)市場(chǎng)主體活力。延長(zhǎng)特種設(shè)備作業(yè)人員證書效期44人、精簡(jiǎn)藥品經(jīng)營(yíng)換證申請(qǐng)中GSP認(rèn)證資料202戶、對(duì)藥品零售連鎖企業(yè)收購(gòu)兼并門店以變更事項(xiàng)辦理39戶，取消藥品經(jīng)營(yíng)許可申請(qǐng)縣區(qū)局意見簽注、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可公示等環(huán)節(jié)以及壓縮承諾辦理時(shí)限。
二是發(fā)揮幫辦服務(wù)團(tuán)隊(duì)作用。結(jié)合“好差評(píng)”系統(tǒng)評(píng)價(jià)信息，幫辦團(tuán)隊(duì)聚焦辦事企業(yè)和群眾的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，查找差評(píng)根源，把受理工作重心前移，為辦事人員提供咨詢解答、資料填寫、系統(tǒng)操作以及申請(qǐng)事項(xiàng)提交等幫辦服務(wù)13000余人次，有效提升了一次辦結(jié)率和群眾的滿意度。市場(chǎng)監(jiān)管政務(wù)窗口先后收到辦事企業(yè)送來的表?yè)P(yáng)錦旗12面，被市政府政務(wù)大廳多次評(píng)選為“優(yōu)秀窗口”和“雷鋒崗”。
三是“減證便民”實(shí)行告知承諾。對(duì)辦理量較大、符合群眾期待的29個(gè)證明事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制，并制定了特種設(shè)備、藥械經(jīng)營(yíng)等事項(xiàng)17類告知承諾文書，在政務(wù)窗口以及政務(wù)服務(wù)平臺(tái)向社會(huì)公眾公示告知，進(jìn)一步方便企業(yè)和群眾辦事。截止目前，實(shí)行告知承諾復(fù)審特種設(shè)備作業(yè)人員資格710人。
求創(chuàng)新，在提升政務(wù)服務(wù)便利化水平上下功夫
一是大力推行“不見面審批”。新冠肺炎疫情防控期間，積極推行“網(wǎng)上辦”“預(yù)約辦”“郵寄辦”等便民措施，實(shí)現(xiàn)零接觸申報(bào)，讓辦事更安全、更高效。截止11月底，市場(chǎng)監(jiān)管政務(wù)服務(wù)窗口承辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)4909件，其中：市場(chǎng)主體登記注冊(cè)業(yè)務(wù)2376件、特種設(shè)備作業(yè)人員資格認(rèn)定1193件、食品生產(chǎn)/藥械經(jīng)營(yíng)許可相關(guān)業(yè)務(wù)1075件、商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)21件、檔案查詢及其他業(yè)務(wù)244件，免費(fèi)郵寄各類證照1414份。
二是藥械政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)辦”。“藥品監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)”建設(shè)是今年全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)信息化建設(shè)的重點(diǎn)工作，結(jié)合我市藥械審批工作需求，我局積極配合省藥監(jiān)局開展了該系統(tǒng)平臺(tái)的架構(gòu)、試點(diǎn)應(yīng)用以及藥械政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)規(guī)范等基礎(chǔ)性工作。年內(nèi)，即可實(shí)現(xiàn)藥械審批事項(xiàng)全程網(wǎng)辦。
三是推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一件事一次辦”“省內(nèi)通辦”。依據(jù)省政府“一件事一次辦”事項(xiàng)參考目錄、“省內(nèi)通辦”“跨省通辦”高頻政務(wù)事項(xiàng)，梳理形成我局事項(xiàng)清單，動(dòng)態(tài)調(diào)整工作機(jī)制，打通部門壁壘和數(shù)據(jù)堵點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)部門協(xié)同、集成服務(wù)，政務(wù)服務(wù)線上線下深度融合，推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高頻事項(xiàng)異地辦理，讓營(yíng)商環(huán)境更加優(yōu)化。此外，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范采集市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域8個(gè)電子證照模版，為“電子證照”推廣應(yīng)用和政務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)辦奠定了基礎(chǔ)。
(天水在線編輯：李俊鋒)
打印本頁(yè)
