優(yōu)舉措 強(qiáng)服務(wù) 助力景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展
麥積山景區(qū)開展“三抓三促”綜合整治活動(dòng)

2023年3月18日,麥積山景區(qū)服務(wù)中心按照管委會(huì)《“三抓三促”實(shí)施方案》組織員工進(jìn)行“三抓三促”綜合整治活動(dòng)。本次活動(dòng)以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),按照全市“三抓三促”行動(dòng)工作部署,結(jié)合習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育、黨的二十大精神,結(jié)合景區(qū)創(chuàng)建文明城市要求,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、堅(jiān)持圍繞大局、堅(jiān)持真抓實(shí)干、激勵(lì)督促景區(qū)干部職工勤學(xué)苦練強(qiáng)本領(lǐng),促進(jìn)政治意識(shí)明顯增強(qiáng)、思想觀念明顯轉(zhuǎn)變、能力素質(zhì)明顯提升,營(yíng)造比學(xué)趕超、爭(zhēng)先進(jìn)位的濃厚氛圍,切實(shí)把活動(dòng)成果轉(zhuǎn)化為加快建設(shè)新型現(xiàn)代化景區(qū)的實(shí)際成效。
景區(qū)成立“三抓三促”行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定印發(fā)方案,進(jìn)行推動(dòng)部署,統(tǒng)籌安排任務(wù),明確責(zé)任分工、工作措施和完成時(shí)限。對(duì)“三抓三促”行動(dòng)開展情況盤點(diǎn)檢視、查漏補(bǔ)缺,各牽頭部門要認(rèn)真履行牽頭職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)、督促指導(dǎo)和統(tǒng)籌調(diào)度,各牽頭部門細(xì)化牽頭任務(wù)具體推進(jìn)舉措,全力抓好落實(shí),對(duì)標(biāo)全國(guó)優(yōu)秀景區(qū)取長(zhǎng)補(bǔ)短、查漏補(bǔ)缺,結(jié)合實(shí)際搞好本次“三抓三促”行動(dòng)。

麥積山景區(qū)作為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)正在全力推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)城工作,通過(guò)安排志愿者引導(dǎo)、增設(shè)文明標(biāo)志和優(yōu)化游客服務(wù)等方式,向八方游客展現(xiàn)我市良好的城市風(fēng)貌和文明風(fēng)采。不斷提高市民對(duì)旅游景區(qū)的參與度、游客的滿意度和景區(qū)的美譽(yù)度,加強(qiáng)文明公益宣傳和景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理工作,積極營(yíng)造景區(qū)窗口濃厚的文明氛圍,讓游客和一線窗口服務(wù)人員都能積極的參與到景區(qū)的文明城市創(chuàng)建上來(lái)。
同時(shí),我們?cè)谟慰头⻊?wù)中心設(shè)有學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗,提升服務(wù)效能,開展導(dǎo)覽咨詢、行李寄存、文明宣傳、秩序維護(hù)等志愿服務(wù),熱情、微笑接待每一位游覽的游客,并通過(guò)懸掛橫幅、放置提示牌、LED屏播放宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式,積極營(yíng)造文明旅游良好氛圍。

麥積山景區(qū)作為我市對(duì)外形象窗口單位,將“旅游環(huán)境綜合整治”作為景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求,景區(qū)本次綜合整治活動(dòng)以“三抓三促”為契機(jī),著力提升景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),深度落實(shí)景區(qū)第一季度部署動(dòng)員、集中整治工作。
為扎實(shí)推進(jìn)“三抓三促”行動(dòng)走深走實(shí),景區(qū)積極開展人居環(huán)境集中整治;顒(dòng)堅(jiān)持抓標(biāo)準(zhǔn),抓細(xì)節(jié),抓效果。放下速度,大家把清理效果放在了首位,門窗及設(shè)施的擦洗堅(jiān)持不留死角,不走過(guò)場(chǎng),每一位員工都細(xì)心檢查,確!叭俗呃,人留垃圾有”,員工更是分片區(qū),對(duì)垃圾集中清理,同時(shí)引導(dǎo)職工自覺(jué)清理及保持生活環(huán)境的干凈整潔。
通過(guò)這種“整治一處,清潔一處,靚麗一處”的環(huán)衛(wèi)思路,使景區(qū)環(huán)境進(jìn)一步改善,自然環(huán)境與人文氛圍的融合更加和諧,對(duì)景區(qū)環(huán)境整治進(jìn)度、推進(jìn)過(guò)程、行動(dòng)質(zhì)效嚴(yán)格管理,及時(shí)把控調(diào)度。強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍,創(chuàng)造文明旅游環(huán)境。
加強(qiáng)文旅行業(yè)安全生產(chǎn)隱患的排查整治工作,結(jié)合麥積山景區(qū)實(shí)際情況貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)工作景區(qū)定期開展隱患排查整治,進(jìn)一步加強(qiáng)全年安全生產(chǎn)監(jiān)管,切實(shí)履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任,加大安全隱患排查整治力度,景區(qū)內(nèi)各部門之間密切配合,保障旅游秩序,確保游客安全,為游客帶來(lái)更新穎、更全面、更貼心的旅游服務(wù)和體驗(yàn)。

本次活動(dòng)以全市“三抓三促”行動(dòng)工作部署,景區(qū)上下認(rèn)真盡職盡責(zé)的去完成各項(xiàng)工作,克服對(duì)歷史遺留問(wèn)題、困難攻堅(jiān)問(wèn)題的逃避思想,創(chuàng)新工作方法,努力提高駕馭全局的能力,認(rèn)真學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作本領(lǐng)。把釘釘子精神始終貫穿于此次活動(dòng)中,進(jìn)一步加強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力,提高工作效率,把景區(qū)“三抓三促”工作常態(tài)化,建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化美好新天水。
(來(lái)源:麥積山景區(qū)服務(wù)中心 轉(zhuǎn)載:康翠霞)