1月28日，天水鍛壓機(jī)床（集團(tuán)）有限公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)白峰親自率隊(duì)，帶領(lǐng)由集團(tuán)首席專(zhuān)家、正高級(jí)工程師呂毓軍，技術(shù)專(zhuān)家顧問(wèn)、正高級(jí)工程師王東明，營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)孫宏，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中心副總經(jīng)理慕顯鋒及業(yè)務(wù)經(jīng)理李存志等核心骨干組成的精銳技術(shù)團(tuán)隊(duì)，奔赴湖南長(zhǎng)沙三一重工寧鄉(xiāng)分公司，為600噸折彎?rùn)C(jī)展開(kāi)了一場(chǎng)深入一線的專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)服務(wù)。
面對(duì)設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)的撓動(dòng)補(bǔ)償偏差、后檔料定位不準(zhǔn)、下模精度不足及液壓系統(tǒng)漏油等一系列實(shí)際問(wèn)題，服務(wù)團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間深入車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)，與三一重工技術(shù)負(fù)責(zé)人并肩展開(kāi)勘查。技術(shù)專(zhuān)家顧問(wèn)、正高級(jí)工程師王東明俯身于設(shè)備之間，親自操作調(diào)試、檢測(cè)參數(shù)，細(xì)致排查每一處可能的影響因素，雙手沾滿油污也毫不在意，在嘈雜的生產(chǎn)環(huán)境中專(zhuān)注地進(jìn)行著手把手的指導(dǎo)與演示。
此次服務(wù)不僅定位了關(guān)鍵技術(shù)癥結(jié)，更注重從根源解決問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)采用“診斷+培訓(xùn)+保障”三位一體模式，圍繞現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)范與日常維護(hù)的薄弱環(huán)節(jié)，開(kāi)展針對(duì)性實(shí)操培訓(xùn)。專(zhuān)家們一邊示范調(diào)整，一邊耐心講解，將復(fù)雜的工藝要點(diǎn)轉(zhuǎn)化為易懂的操作步驟，切實(shí)提升了作業(yè)人員的技能與維護(hù)意識(shí)。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)還結(jié)合設(shè)備實(shí)際運(yùn)行情況和生產(chǎn)需求，為用戶量身定制了科學(xué)有效的長(zhǎng)期維保方案，確保設(shè)備后續(xù)運(yùn)行穩(wěn)定高效。
通過(guò)“高層帶隊(duì)、專(zhuān)家下沉、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操”的務(wù)實(shí)服務(wù)模式，天水鍛壓機(jī)床集團(tuán)不僅高效響應(yīng)了三一重工等重點(diǎn)客戶的迫切需求，更以專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、不怕臟累的現(xiàn)場(chǎng)作風(fēng)，生動(dòng)詮釋了“以客戶為中心”的服務(wù)理念。此次活動(dòng)進(jìn)一步鞏固了雙方的戰(zhàn)略合作關(guān)系，凸顯了天水鍛壓機(jī)床集團(tuán)在重型鍛壓裝備領(lǐng)域深厚的技術(shù)積累和快速精準(zhǔn)的服務(wù)能力。
作為國(guó)內(nèi)鍛壓機(jī)床行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，天水鍛壓機(jī)床集團(tuán)持續(xù)聚焦工業(yè)母機(jī)與重型設(shè)備研發(fā)制造，憑借JCOE制管設(shè)備、重型折彎?rùn)C(jī)、數(shù)控剪板機(jī)等核心產(chǎn)品與技術(shù)服務(wù)體系，致力于為客戶提供從研發(fā)定制、成套配置到全生命周期維護(hù)的整體解決方案，助力客戶實(shí)現(xiàn)智能制造升級(jí)，共同推動(dòng)重型裝備領(lǐng)域合作向更縱深發(fā)展。
（新聞來(lái)源：天水鍛壓集團(tuán) 轉(zhuǎn)載：馬文潔）
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