3月25日，武山縣副縣長(zhǎng)唐玉芳組織縣政務(wù)服務(wù)中心工作人員召開會(huì)議。會(huì)上學(xué)習(xí)了《武山縣政務(wù)服務(wù)中心管理辦法》，并圍繞進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、規(guī)范運(yùn)行管理、提高辦事效率、服務(wù)廣大群眾等方面進(jìn)行了討論，征求了大家的意見和建議。同時(shí)，唐玉芳就規(guī)范和加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行管理提出了具體要求。
近年來，武山縣以全省政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)縣建設(shè)為契機(jī)，不斷深化行政審批制度改革，加強(qiáng)便民服務(wù)事項(xiàng)清理規(guī)范工作，穩(wěn)步推進(jìn)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)“一站式”便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建成了15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)大廳、8個(gè)社區(qū)便民服務(wù)中心和一批村級(jí)便民服務(wù)代辦點(diǎn)，形成了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)互聯(lián)互通，極大地提高了辦事效率。2013年，縣政務(wù)大廳共受理10690件，辦結(jié)10519件，辦結(jié)率達(dá)98.4%。各代辦點(diǎn)為群眾代辦事項(xiàng)3.2萬多件，辦結(jié)率達(dá)97.8%。
就加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心管理，唐玉芳要求，要完善管理制度，堅(jiān)持靠制度管人、管事，以各項(xiàng)制度的有效落實(shí)樹立政務(wù)大廳的品牌形象，逐步形成運(yùn)行良好、管理規(guī)范的長(zhǎng)效機(jī)制。要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范服務(wù)行為，樹立政務(wù)服務(wù)中心良好形象。要簡(jiǎn)化審批流程，減少審批環(huán)節(jié)，縮短審批時(shí)限，真正做到減要件、減程序、減時(shí)間，切實(shí)提高辦事效率。（通訊員 羅彥君）
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