加強效能建設 提高服務質(zhì)量
——武威市國土資源局改革發(fā)展紀實之一
2006年,武威市國土資源局從加強效能建設入手,深化體制改革,完善管理機制,促進作風轉(zhuǎn)變,精心打造高素質(zhì)的國土資源管理隊伍,推進國土資源服務提質(zhì)提速。
武威市國土資源局以“行政提速、服務提質(zhì)、發(fā)展提效”為目標,通過抓教育、抓制度、抓管理、抓項目、抓服務、抓落實,扎實有效地開展了機關效能建設活動。全系統(tǒng)風正、氣順、勁足,形成了圍繞中心搞服務,顧全大局抓管理,開拓創(chuàng)新謀發(fā)展的良好氛圍。開展了目標責任管理爭強進位活動。層層簽訂了目標管理責任書,將共性目標和職能目標量化細化,“權(quán)、責、利”落實到人,形成了一級抓一級、層層抓落實、人人有任務、個個有壓力的工作格局。干部職工的工作由被動的“讓我干”變?yōu)榱恕拔乙伞。上下班遲到早退的少了,加班加點工作的多了;工作期間辦私事的少了,學習研究業(yè)務的多了;被動應付、推諉拖延的少了,主動“出擊”,爭先創(chuàng)優(yōu)的多了;辦公室喝茶聊天的少了,主動深入基層、為民服務的多了。干部職工的責任意識明顯增強,服務態(tài)度明顯改進,工作作風明顯轉(zhuǎn)變,工作效率明顯提高。按照“創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴管理”的要求,制定和完善了崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、否定事項報備制、工作人員日常行為規(guī)范等27項制度和辦法。嚴格實行行政執(zhí)法責任制和過錯責任追究制。對違反工作紀律者,按干部管理權(quán)限分別給予相應處罰。真正實現(xiàn)了用制度規(guī)范行為,靠制度管人,按程序辦事的運行機制。他們深入基層,通過實地調(diào)研,積極與縣區(qū)黨委、政府溝通,與各部門協(xié)調(diào),切實解決體制改革中人員、編制、經(jīng)費方面的難題,積極籌措資金,幫助基層解決實際問題。對2002年至2005年以來經(jīng)協(xié)議出讓,未辦用地手續(xù)的31戶企業(yè)和個人,進行了徹底的清理。本著實事求是的態(tài)度,為23戶企業(yè)補辦手續(xù),立案查處4戶,其余4戶正在催辦,共挽回經(jīng)濟損失2500多萬元。對礦業(yè)權(quán)有償延續(xù)辦理不等不推,嚴格資料審查,即來即辦,深受企業(yè)歡迎。城鎮(zhèn)住房分割登記發(fā)證上門服務,逐戶丈量面積、核實權(quán)屬,做到了單位、企業(yè)、住戶三滿意。全市國土資源部門加強機關效能建設,促進服務提質(zhì)提速的做法受到了社會各界廣泛好評。
加強領導班子建設,提高干部素質(zhì)。武威市國土資源局轉(zhuǎn)變用人觀念、拓寬用人視野,創(chuàng)新用人機制,大力選拔品德好、有能力、會干事的優(yōu)秀干部。通過民主推薦、公開測評、組織考察、黨組研究,選拔配備了天祝、古浪、民勤三縣國土局和涼州區(qū)分局的領導班子成員16名。大力開展宗旨觀、權(quán)力觀、利益觀教育,牢固樹立人民利益至上、行政必須依法、用權(quán)必須接受監(jiān)督的理念,使誠實守信、依法行政、從嚴治政成為全系統(tǒng)干部職工共同的價值取向和行為規(guī)范。為適應國土資源體制改革發(fā)展的需要,開展了學習型、服務型、實干型、團隊型、創(chuàng)新性的“五型”機關創(chuàng)建活動。堅持周一學習制度,組織干部職工深化理論學習,強化業(yè)務技能,認真書寫學習筆記和心得體會。干部隊伍的“政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、道德素質(zhì)、身體素質(zhì)”五種素質(zhì)和“依法行政、參與宏觀調(diào)控;溝通協(xié)調(diào),推進工作;清正廉潔、自我約束”三種能力均得到明顯提高。
武威市國土資源局認真貫徹落實國務院《關于深化改革嚴格土地管理的決定》和省政府《關于深化改革嚴格土地管理的意見》,著力解決管理體制、機制不順的問題。提請市政府專題研究體制改革工作,成立國土資源體制改革領導小組,多次召開會議,分析形勢,明確任務,制定下發(fā)了《武威市國土資源管理體制改革實施方案》。目前,16個基層國土資源所已基本完成了標準化建設。為了加快體制改革的進度,全面推進基層國土資源所標準化建設,在天?h召開了全市國土資源基層管理體制改革現(xiàn)場會。會議交流了天?h基層國土資源所標準化建設的成功做法,進一步統(tǒng)一了思想,明確了改革的方向,加快了基層國土資源所標準化建設的步伐。之后,民勤、古浪兩縣加快節(jié)奏,積極協(xié)調(diào),按期完成了體制改革任務。按科學規(guī)劃、合理布局、便于管理、方便群眾的原則,全市已將96個鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所根據(jù)人口、區(qū)域、交通等因素整合為34個基層國土資源所,機構(gòu)、編制、經(jīng)費和198名干部全部落實到位,均掛牌成立,并指定了負責人,工作運轉(zhuǎn)良好。其中有19個國土資源所軟硬件配置基本達到標準化建設的要求,占整合后基層國土資源所的56%;鶎芋w制改革的順利完成,為加強基層國土資源管理工作提供了堅實的組織保障。全市國土資源管理體制改革完成后,為了強化國土資源管理,全面落實國家土地宏觀調(diào)控政策,著力理順市縣國土資源系統(tǒng)內(nèi)設機構(gòu)。建立了執(zhí)法監(jiān)察、紀檢監(jiān)察、土地儲備、土地開發(fā)整理、土地資產(chǎn)管理、黨組織等一體化管理工作機制,配備干部24名,形成了一市帶三縣、上下對口、職能到位、職責明確、各司其職、各負其責、齊抓共管的國土資源管理新體制。