【編者按】自2015年2月清水縣被命名為全國文明城市提名城市以來，清水縣開展了為期3年的全國文明城市創(chuàng)建工作，今年是三年創(chuàng)建的最后一年。當(dāng)前，全縣的創(chuàng)建工作已進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)刻和沖刺階段，全縣上下正在舉全力爭(zhēng)創(chuàng)全國文明城市。為此，清水縣屬新聞媒體推出“文明創(chuàng)建”專欄，引導(dǎo)各行各業(yè)、社會(huì)各界以爭(zhēng)創(chuàng)文明城市為己任，以維護(hù)城市形象為榮，以損害城市形象為恥，不管您是縣直部門、省市駐清單位的干部職工，還是廣大市民、進(jìn)城務(wù)工人員，讓我們攜起手來，用決心和行動(dòng)，用勤勞和汗水，讓清水昂首跨入全國文明城市行列，成為你我共同的驕傲！
【文明創(chuàng)建】
加強(qiáng)窗口行業(yè)監(jiān)管 助力文明城市創(chuàng)建
為鞏固發(fā)展我縣窗口行業(yè)文明創(chuàng)建工作的成果，更好地發(fā)揮窗口行業(yè)表率示范作用，縣創(chuàng)建辦根據(jù)《全國縣級(jí)文明城市測(cè)評(píng)體系操作手冊(cè)》，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的緊迫感和責(zé)任感，健全工作機(jī)制。
一是進(jìn)一步促進(jìn)各行業(yè)、窗口單位的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)管理規(guī)范化，服務(wù)過程程序化，對(duì)我縣創(chuàng)建全國縣級(jí)文明城市指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、主要內(nèi)容、實(shí)施步驟、保障措施等都提出了具體指導(dǎo)意見，窗口行業(yè)結(jié)合各自職能在具體創(chuàng)建中制定可操作性強(qiáng)的具體方案，為迎檢工作打下了好的基礎(chǔ)。
二是積極探索完善《清水縣文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)細(xì)則》、《清水縣文明單位評(píng)選命名和管理辦法》等制度體系，堅(jiān)持常年開展文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明農(nóng)戶、文明家庭等各類群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，在金融、通訊等服務(wù)行業(yè)開展了“文明示范窗口”、“文明服務(wù)標(biāo)兵”等評(píng)選表彰活動(dòng)。
三是由創(chuàng)建辦牽頭，組織督察組對(duì)窗口行業(yè)單位進(jìn)行暗訪、督查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，督促窗口單位補(bǔ)差補(bǔ)缺，采取切實(shí)有效措施，逐項(xiàng)限期整改。
四是對(duì)必檢的窗口單位、行業(yè)，根據(jù)創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出薄弱環(huán)節(jié)，作為創(chuàng)建工作重點(diǎn)，制定攻堅(jiān)方案，各個(gè)突破，逐項(xiàng)落實(shí)，確保創(chuàng)建各項(xiàng)任務(wù)達(dá)標(biāo)。
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