為深入貫徹落實全省優(yōu)化營商環(huán)境攻堅突破年和“三抓三促”行動，按照省委、省政府統籌部署和《全省優(yōu)化營商環(huán)境攻堅突破年行動的方案》總體要求，全省統一平臺和渠道反映企業(yè)訴求、匯聚企業(yè)愿望、聯系企業(yè)經營、服務企業(yè)發(fā)展，天水市充分利用數字政府建設成果，讓更多企業(yè)知曉“隴商通”投訴建議的訴求渠道，加快推動企業(yè)訴求建議處理數字化、制度化，更好地為企業(yè)排憂解難，營造良好營商環(huán)境。
“隴商通”是緊緊聚焦優(yōu)化營商環(huán)境、響應企業(yè)訴求主題，為企業(yè)投訴建議快速響應答復辦理建設的網絡平臺，天水市在各級政務大廳、12345政務服務便民熱線、各級政府網站、甘肅政務服務網天水子站、“甘快辦”APP等投訴渠道開設專欄、專窗、專席，構建了物理分布、邏輯統一、全省聯動、整體協調、信息共享的企業(yè)投訴答復辦理體系。企業(yè)可以通過“隴商通”對天水市招商引資、項目建設推進等方面提出投訴和意見建議，可對各部門或工作人員辦事服務過程進行監(jiān)督反饋，也可以反映天水經濟和社會發(fā)展的重要情況及突出問題，切實為企業(yè)提供“面對面”“零距離”的快捷服務，推動各項助企紓困政策落地見效。
甘肅省政務服務網天水子站-“隴商通”板塊
甘快辦APP-“隴商通”板塊
下一步，天水市數字政府建設應用工作將緊緊圍繞全省“優(yōu)化營商環(huán)境攻堅年”行動要求，提高站位、深化認識，把優(yōu)化營商環(huán)境作為落實習近平總書記重要指示要求的實際行動、推動高質量發(fā)展的關鍵支撐、擴大招商引資的重要保障、增進群眾福祉的重要舉措。切實提升群眾及企業(yè)網上辦事能力，解決難事、急事、煩心事，不斷優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)紓困解難提供更多便利途徑。
（來源：天水市大數據中心 轉載：康翠霞）
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