為更好破解農(nóng)村“一老一小”等特殊群體治理服務(wù)難題，有效提升群眾幸福感和獲得感。清水縣委社會工作部結(jié)合“四百”（進(jìn)百家門、訪百家情、解百家難、暖百家心）主題活動，積極引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各村（社區(qū)）整合優(yōu)化資源力量，依托村級黨群服務(wù)中心、新時代文明實(shí)踐中心（所、站）、農(nóng)家書屋、養(yǎng)老服務(wù)中心等陣地資源，以新時代文明實(shí)踐活動為載體，廣泛鏈接餐飲、教育、醫(yī)療、娛樂等服務(wù)資源，推出“溫心食堂+愛心托管”志愿服務(wù)項(xiàng)目，為“一老一小”等特殊群體提供多元貼心服務(wù)，推動轄區(qū)群眾“老有所養(yǎng)、幼有所育、民有所樂”，構(gòu)建幸福和諧的基層治理圖景。
溫心食堂，讓老年群體吃出“家”的溫暖。清水縣秦亭鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心已經(jīng)為老年群體提供餐飲服務(wù)兩年多了，今年以來，中心針對高齡、獨(dú)居、行動不便等特殊困難老人，推出接送就餐服務(wù)，并根據(jù)季節(jié)變化和老人口味需求，制定老年人科學(xué)食譜，讓餐食不僅安全、可口，更加營養(yǎng)、健康、易于消化，平均每周提供愛心助餐服務(wù)120余人次，切實(shí)為存在“吃飯難”問題的老年人提供優(yōu)質(zhì)便民的餐飲服務(wù)，讓老年群眾在中心食堂感受到“家”的溫暖。清水縣土門鎮(zhèn)針對豐盛村留守獨(dú)居老人多，普遍存在“一日三餐難”問題，將閑置的村委會舊址改造成寬敞明亮的“孝善食堂”。
食堂以村集體經(jīng)濟(jì)資金為依托，采用“公益+微利”的可持續(xù)運(yùn)營模式，為村內(nèi)60歲以上老人提供午、晚兩餐服務(wù)。在日常運(yùn)營中，食堂精心設(shè)計(jì)菜單，實(shí)行“三單管理”，通過“需求清單”收集老人飲食偏好，建立“健康檔案”記錄過敏源和忌口，制定“周菜單”動態(tài)調(diào)整菜品。食材選用新鮮時令蔬菜和溫補(bǔ)湯品，在保障營養(yǎng)均衡的同時兼顧口味偏好，確保老人們吃得美味、安全、健康。
愛心托管，為少年兒童提供“愛”的港灣。針對鄉(xiāng)村少年兒童假期“看護(hù)難、輔導(dǎo)難”等民生問題，清水縣用好用活鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）黨員活動室、新時代文明實(shí)踐站、農(nóng)家書屋等陣地資源，采取“黨支部+志愿者+服務(wù)”托管模式，因地制宜設(shè)置“愛心托管班”，將“一小”照護(hù)民生工程延伸至群眾“家門口”，讓孩子們在假期有了好去處。清水縣遠(yuǎn)門鎮(zhèn)針對農(nóng)村家庭輔導(dǎo)能力有限的問題，托管班特別設(shè)置“作業(yè)輔導(dǎo)”環(huán)節(jié)，采取“1名輔導(dǎo)員+3名學(xué)生”的結(jié)對模式開展精準(zhǔn)輔導(dǎo)，同時構(gòu)建“紅色教育+課業(yè)輔導(dǎo)+安全管理”三位一體模式（晨讀時段穿插紅色經(jīng)典誦讀，課間設(shè)置益智游戲環(huán)節(jié)，放學(xué)時嚴(yán)格執(zhí)行交接護(hù)送全流程管理）。
清水縣賈川鄉(xiāng)為給孩子們打造安全、安心的暑期托管環(huán)境，特別構(gòu)筑起愛心托管班“四個一”安全防護(hù)網(wǎng)，即：一套嚴(yán)謹(jǐn)制度，嚴(yán)格執(zhí)行簽到簽退制度，從源頭扎緊安全籬笆；一支青春志愿隊(duì)，大學(xué)生志愿者全程跟進(jìn)學(xué)習(xí)與活動，守護(hù)孩子成長每一刻；一堂特色安全課，開展交通安全、防溺水安全等主題教育課程，將安全知識融入趣味課堂；一個溝通平臺，依托家長微信群分享孩子學(xué)習(xí)動態(tài)、活動瞬間，讓家長實(shí)時掌握孩子情況。
特色服務(wù)，助農(nóng)村群眾樂享健康生活。為豐富群眾文化娛樂生活，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村和社區(qū)還開設(shè)了棋牌活動室，吸引眾多老年朋友前來下象棋、打撲克。同時還推出書畫創(chuàng)作體驗(yàn)區(qū)，為對書畫感興趣的群眾提供筆墨紙硯等創(chuàng)作工具，讓他們能夠在舒適的環(huán)境里揮毫潑墨，用樸實(shí)的筆觸書寫農(nóng)村的生產(chǎn)生活，既豐富了群眾的精神文化生活，又讓群眾在相互交流中增進(jìn)了鄰里情誼，提升了鄉(xiāng)村文明。
下一步，清水縣將持續(xù)深化“一老一小”服務(wù)，不斷提升服務(wù)項(xiàng)目的品質(zhì)和體驗(yàn)，開設(shè)更多適合老人與兒童共同參與的趣味活動，增進(jìn)代際理解與情感連接。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)資源整合與志愿者隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)專業(yè)化、精細(xì)化水平，不斷增強(qiáng)民生保障的溫度和厚度，用心繪就幸福美好新清水的溫暖底色。
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